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FAQ? Ja!

Im Folgenden finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen zu unseren Produkten und Dienstleistungen. Wir bemühen uns, Ihnen die Informationen zur Verfügung zu stellen, die Sie benötigen, um fundierte Entscheidungen zu treffen. Benötigen Sie weitere Informationen? Bitte kontaktieren Sie Ihren regionalen Kundenbetreuer per E-Mail oder info.us@tkhsecurity.com. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Hardware

Das Gehäuse des M5-Smart-Sensors ist nach IP66 abgedichtet und verhindert das Eindringen von Wasser und Schmutz in die moderne Elektronik. Außerdem haben sich unsere Parksysteme unter extremen Bedingungen von Kanada bis Saudi-Arabien bewährt. Ein konkreter Beweis dafür, dass unsere Technologie in der Lage ist, Tag für Tag Spitzenleistungen zu erbringen, selbst in den schwierigsten Umgebungen der Welt.

Ausgestattet mit zwei CMOS-Digitalkameras, kann jeder Smart-Sensor gleichzeitig bis zu sechs Parkplätze überwachen, drei auf jeder Seite, auch zwischen den Fahrzeugen. Durch die Möglichkeit, mehrere Bereiche gleichzeitig zu überwachen, können Sie effizienter als je zuvor nach verdächtigen Aktivitäten Ausschau halten. Da die Aufzeichnungen bis zu 90 Tage gespeichert werden können, können die Sicherheitsdienste bei Bedarf problemlos mit den Behörden zusammenarbeiten.

Jeder M5-Smart-Sensor verfügt über eine LED-Lichtschale, die so programmiert werden kann, dass sie Tausende von Farben zur Kennzeichnung von Sonderbereichen anzeigt; für freie Parkplätze werden die Farben Grün für Standard, Blau für rohlstuhlgerechte Parkplätze, Orange für Premium, Violett für Elektrofahrzeuge usw. genutzt, und Rot, um belegte Bereiche anzuzeigen. Die von Ihnen gewünschten Farben können die Bereiche in Ihrer Einrichtung am besten darstellen.

Die Park Assist-Lösung bietet eine Wegweiser-Beschilderung für jeden wichtigen Entscheidungspunkt im Parkhaus, sowohl über Flachbildschirme (LCD) als auch über Wechselverkehrszeichen (VMS). LCD-Schilder befinden sich häufig in der Nähe von Eingängen oder Aufzügen und können dynamische, anpassbare Echtzeit-Inhalte anzeigen, z. B. Parkhinweise, Sonderveranstaltungen/Aktionen und geplante Wartungsarbeiten. VMS-Schilder, die an Entscheidungspunkten innerhalb von Parkhäusern aufgestellt werden, können die Anzahl der verfügbaren Plätze in jedem Parkhaus oder oberirdischen Parkplatz anzeigen, die Anzahl der verfügbaren Plätze auf jeder Ebene/jedem Abschnitt angeben oder als Richtungsweiser im Gang verwendet werden.

Software

Ja. Außerdem erhalten Sie eine sichere Verbindung zu einer unbegrenzten Anzahl von Lösungen von Drittanbietern im Bereich Parken. Mit einer sich ständig weiterentwickelnden Reihe von ergänzenden Funktionen erweitert diese Funktion Ihre Data-Mining-Möglichkeiten.

Die in die Park Assist-Lösung integrierte LPR macht es einfach, verdächtige Fahrzeuge zu identifizieren und zu melden, indem sie die Fahrzeuge verfolgt, die zu einem bestimmten Zeitpunkt in Ihr Parkhaus ein- und ausfahren. Die verschiedenen verfügbaren Softwaremodule nutzen LPR, um: automatisch zu überwachen, wer in welchem Bereich des Parkhauses parkt, sofortige Warnungen bei der Ankunft von VIPs zu senden oder wenn jemand dort parkt, wo es nicht erlaubt ist, und ein vollständiges Inventar der geparkten Fahrzeuge zu führen.

Unsere autonomen, kamerabasierten intelligenten Sensoren übertragen HD-Videos an die zentrale Datenbank. Da diese Kameras rund um die Uhr Videomaterial aufzeichnen, kann Ihre Einrichtung die Belegung und Aktivität mit interaktiven Dashboards unter Verwendung von Live-Daten in Echtzeit überwachen. Das Software-Zusatzmodul Park View Surveillance kann kontinuierlich Videostreams aufzeichnen oder wenn eine Bewegung erkannt wird. Durch die Möglichkeit, mehrere Bereiche gleichzeitig zu überwachen, können Sie auf effizientere Weise als je zuvor nach verdächtigen Aktivitäten Ausschau halten. Und da die Aufzeichnungen bis zu 90 Tage gespeichert werden können, können die Sicherheitsdienste bei Bedarf problemlos mit den Behörden zusammenarbeiten.

Kundenbetreuung

Die datengesteuerte Park Assist-Lösung sammelt regelmäßig zu bestimmten Zeiten Smart-Sensor-Bilder von jedem Parkplatz auf dem gesamten Gelände. Nach der Analyse der Daten erhalten die Facility Manager regelmäßig einen detaillierten Bericht, der die Genauigkeit des APGS auf greifbare Weise beweist.

Unsere Wartungsoptionen gehen weit über eine grundlegende Überprüfung des Systembetriebs hinaus. Sie folgen einer detaillierten, ganzheitlichen Methodik, die jeden Aspekt des Sensornetzwerks berücksichtigt, von der Hardware über die Software bis hin zur Präzision. Mit zahlreichen proaktiven Maßnahmen zur Sicherstellung des APGS-Betriebs bieten wir mehrere Wartungsplanoptionen an.

Wir bieten umfassende Unterstützung von der anfänglichen Projektmanagementphase bis hin zum Installationsprozess, unabhängig davon, wer für die Installation des Systems verantwortlich ist. Nach der Installation arbeiten Client Services und Maintenance Support mit Ihnen zusammen, um sicherzustellen, dass Sie den bestmöglichen Service und Support erhalten, damit Sie sich darauf konzentrieren können, Ihren Kunden ein herausragendes Parkerlebnis zu bieten.

Park Assist Lösung

  • Verbesserte Parkeffizienz: Das APGS kann Autofahrer schnell und präzise zu freien Parkplätzen leiten, wodurch sich die Zeit für die Parkplatzsuche verkürzt und die Auslastung der Parkeinrichtung erhöht.
  • Erhöhte Sicherheit: Die Kameras können in Echtzeit Bilder von Parkplätzen und deren Umgebung aufnehmen und helfen so, potenzielle Gefahren, Hindernisse oder Sicherheitsmängel zu erkennen, die ein Risiko für Parker oder Fußgänger darstellen könnten.
  • Weniger Verkehrsstauungen: Indem APGS die Parkenden effizient zu den verfügbaren Parkplätzen leitet, können Verkehrsstaus in und um die Parkeinrichtung reduziert werden.
  • Kosteneinsparungen: Das APGS kann dazu beitragen, den Bedarf an zusätzlichem Parkplatzpersonal oder zusätzlicher Infrastruktur zu verringern, was zu potenziellen Kosteneinsparungen für den Betreiber der Anlage führt.
  • Verbessertes Kundenerlebnis: Der Komfort und die Benutzerfreundlichkeit des APGS können das Gesamterlebnis der Kunden verbessern, was zu einer höheren Zufriedenheit und Loyalität führt.

Wir wissen, dass die Kosten für unsere potenziellen Kunden eine wichtige Rolle spielen. Es ist jedoch schwierig, einen genauen Preis für ein APGS zu nennen, da die Kosten von mehreren Faktoren abhängen. Jedes von uns angebotene System wird individuell für den jeweiligen Standort und die Parkanforderungen des Kunden entwickelt. Die Kosten hängen von der Anzahl der oberirdischen Stellplätze, Parkhäuser und Parkplätze ab, für die das APGS ausgelegt ist.

Weitere Faktoren, die sich auf die Kosten auswirken, sind die verwendete Technologie und die Anzahl der Sensoren, die für die Parkanlage oder den Campus des Kunden benötigt werden. Wir bieten eine Reihe von intelligenten Sensoroptionen, die eine genaue Fahrzeugerkennung und Echtzeitinformationen liefern. Optionale Hardware- und Software-Erweiterungen können in das System integriert werden, um dessen Funktionalität zu verbessern.

Insgesamt hängen die Kosten eines APGS von einer Vielzahl von Faktoren ab, die auf die spezifischen Bedürfnisse jedes Kunden zugeschnitten sind. Wir empfehlen interessierten Kunden, sich für ein Beratungsgespräch mit uns in Verbindung zu setzen, um ihre Parkanforderungen zu besprechen, damit wir einen detaillierten Kostenvoranschlag erstellen können.