À propos du groupe Tamdeen
Le groupe d’entreprises Tamdeen est devenu une force motrice du développement dans l’État du Koweït et une puissance régionale dynamique. L’innovation et la diversité sont les principaux piliers du groupe, qui se concentre sur l’immobilier, l’investissement et le divertissement.
Le Défi
TKH Security a été chargé de mettre en œuvre son système de gestion vidéo dans 10 établissements de vente au détail, de divertissement et d’accueil, tels que le 360 Mall, le Al Kout Mall, l’hôtel Hyatt regency, les centres SAMA, le projet Souq Al Kout et un complexe international de tennis ultramoderne.
En travaillant avec des établissements aussi prestigieux, les principaux défis ont été les suivants :
- La conformité avec les récentes et strictes réglementations du ministère de l’Intérieur en matière de vidéosurveillance qui ont été mises en œuvre au Koweït.
- Gestion pilotée par les événements – en combinant notre système de gestion vidéo et de contrôle d’accès pour accroître le niveau de sécurité de l’installation en fonction des besoins du client.
- L’analyse du contenu vidéo – cruciale pour les installations publiques/peuplées, en particulier pour la vérification des véhicules et la détection des intrusions.
- Gestion efficace des données – Enregistrement de la vidéo des caméras à la fréquence d’images et à la résolution requises, avec la possibilité de la conserver pendant un nombre de jours déterminé.
- Intégration transparente entre nos systèmes VMS, AC et Intrusion.
Le Résultat
- Mise en œuvre de notre système de gestion vidéo dans 10 installations de grande envergure.
- Sécurité accrue grâce à des fonctionnalités innovantes, donnant au client une vue d’ensemble de toutes les caméras, des systèmes d’alarme, des informations sur les événements et du contrôle d’accès.
- Des solutions personnalisables qui s’adaptent aux réglementations locales et aux défis posés par la gestion d’installations accueillant un grand nombre de visiteurs et présentant des risques accrus.
La Solution
En travaillant avec le client pour atteindre tous les objectifs, nous avons pu nous conformer à ces exigences et offrir une solution réalisable et intelligente grâce à notre système de gestion vidéo innovant.
Gérer les événements et réagir en conséquence
Sur la base des exigences du client, des procédures de gestion basées sur les événements ont été mises en œuvre à l’aide de notre VMS, où les opérateurs sont automatiquement informés par une alarme lorsqu’une activité intéressante a lieu – ce qui est particulièrement important lors de la surveillance de zones où il ne devrait pas y avoir d’activité à des heures spécifiques.
L’intégration avec le système IPROTECT AC a également été mise en œuvre pour renforcer la sécurité en cas d’utilisation de cartes non valides ou d’entrée forcée. Si ces activités se produisent, le système de contrôle d’accès déclenche une alarme qui incite les opérateurs de l’établissement à agir.
Algorithmes qui analysent les événements
L‘analyse du contenu vidéo (VCA) est désormais présente sur tous les sites et utilise des algorithmes pour analyser les flux vidéo qui peuvent identifier des événements grâce à la reconnaissance des plaques d’immatriculation et à la détection des intrusions.
Formats de données compatibles
Lors de l’exploitation et de la gestion de vastes zones sujettes à des activités compromettant la sécurité, il est important pour chaque installation de conserver et de partager facilement les enregistrements avec les forces de l’ordre et la direction du centre commercial dans un format hautement fiable et facilement transférable. Les solutions de TKH Security s’adaptent au client avec des formats d’exportation Native et MP4 faciles à gérer, ce qui lui permet d’avoir l’esprit tranquille en ce qui concerne le stockage des données.
Empêcher la suppression de fichiers grâce à un marquage vidéo non prioritaire
Pour éviter que les fichiers ne soient supprimés, les vidéos et les métadonnées peuvent être « marquées », ce qui garantit que les fichiers sont conservés avec une fonction d’annulation jusqu’à ce qu’ils ne soient plus marqués. Cette fonction est importante pour le client, car elle permet de conserver les enregistrements qui doivent être stockés conformément aux réglementations locales, notamment en ce qui concerne les délais de stockage etc.
Marquer les événements suspects d’un signet
Les signets des opérateurs permettent aux utilisateurs de marquer les moments intéressants pour une caméra spécifique, accompagnés de texte défini par l’utilisateur qui est toujours attribué à une caméra, une date et une heure spécifique. Notre système est entièrement fonctionnel sur tous les sites de Tamdeen, ce qui leur permet de marquer différents types d‘événements qui doivent être conservés pour référence ultérieure.
Un flux, plusieurs récepteurs
Dans le domaine de la télévision en circuit fermé, la multi-diffusion est une méthode d’envoi d’un flux vidéo à un groupe de récepteurs intéressés en une seule transmission où le flux est copié et collé à tous les récepteurs qui en font la demande. Tout au long des projets menés avec le groupe Tamdeen, des flux multiples ainsi que la technologie Multicast ont été utilisés pour réduire la charge du réseau, puisqu’il était particulièrement important pour les 10 installations d’utiliser un seul flux pour la clarté des opérations.
Intégration de la gestion vidéo
L’un des points essentiels de la demande du client était de disposer d’une salle de contrôle centrale pour ses multiples installations à l’avenir, sans investissement supplémentaire – une fonction que notre solution hautement personnalisable prend en charge, et l’une des caractéristiques qui a renforcé nos références pour la sélection par le groupe Tamdeem.
En contrôlant la vidéosurveillance, le contrôle d’accès et le système d’alarme anti-intrusion, le client et les installations bénéficieront d’une interface utilisateur graphique unique qui offre une facilité d’utilisation totale.
Tariq Anwer
Directeur des ventes pour le Moyen-Orient et l’Asie occidentale chez TKH Security
« Sécuriser un lieu très fréquenté comme un centre commercial est un véritable défi », déclare Tariq. « Dans des environnements aussi dynamiques, l’ambiance peut changer en une fraction de seconde. C’est pourquoi il est primordial de mettre en place un système de sécurité vidéo facile à utiliser qui aide les agents de sécurité dans leurs tâches. Nous formons les opérateurs de sécurité à travailler avec notre système de sécurité de pointe, et nous les informons sur les analyses de surveillance spéciales qui fournissent des renseignements sur l’état de la sécurité. »