Comercial y residencial
Nuestras soluciones para edificios comerciales y residenciales abordan los retos del sector y proporcionan mayor seguridad, comodidad y tranquilidad a visitantes, operadores y gestores de instalaciones.
Desafíos de la Industria
- La gestión de múltiples sistemas a través de la interfaz de usuario en una sala de control. Alarmas, eventos y mapas se reciben en la consola del operador del sistema central.
- Una visión general personalizada de todas las plantas con diseños basados en eventos que proporcionan un enfoque inmediato de la información relacionada con los eventos.
- Utilización del aparcamiento mediante el control de quién hace uso de qué plazas y cuándo para optimizar la utilización: notificación a los operadores del aparcamiento si un usuario registrado aparca en una plaza asignada a otro inquilino.
- Optimización de los beneficios del aparcamiento, por ejemplo, determinando cuánto se debe cobrar a un usuario en función de dónde aparque.
Soluciones comerciales y residenciales
Las soluciones del sector en este ámbito son cada vez más necesarias, ya que las empresas buscan formas de optimizar sus operaciones sin perder de vista la seguridad y la comodidad.
- La implantación de soluciones de control de acceso permite a los inquilinos de edificios acceder a sus instalaciones a través de diversos métodos de entrada flexibles, como dispositivos móviles y pases de tarjeta. Esto mejora las medidas de seguridad y proporciona una experiencia cómoda para los residentes y sus visitantes.
- Nuestra solución de intercomunicación permite a los visitantes conectar sin esfuerzo con los dispositivos móviles de los residentes mediante la «función de búsqueda inteligente». Esto agiliza el proceso, permitiendo a los visitantes localizar y establecer conexiones fácilmente a través del sistema de interfonos.
- Ofrecemos una solución de aparcamiento controlado que permite a los propietarios de activos definir normas de aparcamiento y asignar plazas de aparcamiento a grupos de usuarios específicos. Esta solución permite aplicar normas empresariales basadas en los tipos de usuario y la duración del estacionamiento.
- Gracias a un mayor control de la distribución y el uso de los vehículos, los propietarios pueden aprovechar al máximo todas las plazas de sus instalaciones, al tiempo que se aseguran de que los vehículos pagan lo que les corresponde por el espacio en el que aparcan.
Soluciones a su medida
- Nuestra solución de interfonía facilita la comunicación en los edificios. La integración de COMMEND Intercom con teléfonos móviles permite a los visitantes conectar con los residentes mediante la función de búsqueda inteligente.
- Los inquilinos tienen acceso a una variedad de métodos flexibles para entrar en los edificios y zonas de aparcamiento, por ejemplo, a través de dispositivos móviles y tarjetas de pase.
- La gestión de ascensores controla el acceso a plantas específicas en edificios residenciales, garantizando que los residentes sólo puedan acceder a las plantas en las que viven. Esto mejora la seguridad de todos los residentes.
- Gestión eficiente de eventos y reacción ante amenazas potenciales mediante procedimientos de gestión basados en eventos utilizando el VMS, que informa automáticamente a los operadores de cualquier actividad de interés a través de alarmas.
- Una sala de control central para múltiples instalaciones mediante una solución altamente personalizable que controla el sistema de gestión de vídeo, control de acceso y alarma de intrusión utilizando una interfaz gráfica de usuario para facilitar las operaciones.
- Mayor control sobre la distribución y el uso de los vehículos del aparcamiento: El propietario del activo puede utilizar plenamente todas las bahías de la instalación, garantizar que a los vehículos se les cobra adecuadamente por el espacio en el que aparcan y evitar tanto la sobreutilización como la infrautilización de áreas específicas dentro del aparcamiento.
- Sistema de alertas: Un sistema de alertas notifica a los operadores del aparcamiento si un usuario registrado aparca en una plaza asignada a otro inquilino, ayudando así a evitar el estacionamiento no autorizado y mejorando la seguridad.
- Implementación de opciones de búsqueda avanzada de imágenes grabadas y secuencias de vídeo que permiten a los operadores marcar cómodamente o exportar automáticamente secuencias específicas. Estas opciones están diseñadas para hacer frente a diversas situaciones, incluidos los casos de «Tailgating», en los que los conductores siguen de cerca al coche de delante para salir sin pagar.
- Experiencia de aparcamiento optimizada: El Sistema de Guiado Automático de Aparcamiento (APGS) ayuda a los visitantes a encontrar rápidamente las plazas de aparcamiento disponibles, reduciendo el tiempo empleado en dar vueltas por el aparcamiento y buscar una plaza. Como resultado, el aparcamiento se convierte en una solución respetuosa con el medio ambiente, contribuyendo a reducir la contaminación.
- Mayor disponibilidad: Al controlar qué plazas se asignan a grupos de usuarios específicos, el APGS ayuda a garantizar que siempre haya plazas disponibles para los visitantes.
- Precios justos: El APGS permite determinar el precio en función de dónde aparquen los visitantes, garantizando que se les cobre adecuadamente por el espacio que utilizan.
- Mejora de la fluidez del tráfico: Al optimizar la utilización del aparcamiento, el APGS ayuda a agilizar el flujo de tráfico, reduciendo la congestión y los retrasos.
Sobre Tamdeen Group
El grupo de empresas Tamdeen se ha convertido en un motor de desarrollo en el Estado de Kuwait hasta llegar a ser una dinámica potencia regional. La innovación y la diversidad son los principales pilares del grupo, centrado en el sector inmobiliario, la inversión y el ocio.
El Desafío
Se encargó a TKH Security la implantación de su sistema de gestión de vídeo en 10 establecimientos comerciales, de ocio y hostelería, como el centro comercial 360 Mall, el centro comercial Al Kout Mall, el hotel Hyatt regency, los centros SAMA, el proyecto Souq Al Kout y un moderno complejo internacional de tenis.
Al trabajar con instalaciones de tan alto nivel, los principales retos se centraron en:
- Cumplimiento de la reciente y estricta normativa del Ministerio del Interior sobre videovigilancia que se ha implantado en Kuwait.
- Gestión basada en eventos: mediante la combinación de nuestro sistema de gestión de vídeo y control de acceso para aumentar el nivel de seguridad de las instalaciones en función de los requisitos del cliente.
- Análisis de contenido de vídeo: crucial para su uso en instalaciones públicas/aglomeradas con especial atención a la verificación de vehículos y la detección de intrusos.
- Gestión eficaz de datos – Grabación de vídeo de las cámaras en la frecuencia de imagen y resolución requeridas, con la posibilidad de conservarlo durante un número determinado de días.
- Integración perfecta entre nuestros sistemas VMS, AC e Intrusión.
El Resultado
- Implantación de nuestro sistema de gestión de vídeo en 10 grandes instalaciones.
- Mayor seguridad gracias a funciones innovadoras , que ofrecen al cliente una visión global de todas las cámaras, sistemas de alarma, información basada en eventos y control de accesos.
- Soluciones personalizables que se adaptan a las normativas locales y a los retos de gestionar instalaciones con un gran número de visitantes y mayores riesgos.
La Solución
Fruto del trabajo codo con codo con el cliente pudimos alcanzar todos los objetivos, fuimos capaces de cumplir todos los requisitos para ofrecer una solución viable e inteligente con nuestro innovador sistema de gestión de vídeo.
Gestionar los acontecimientos y reaccionar en consecuencia
De acuerdo con los requisitos del cliente, se implantaron procedimientos de gestión basados en eventos utilizando nuestro VMS, que informa automáticamente a los operadores mediante una alarma cuando se produce una actividad de interés, algo especialmente importante cuando se supervisan zonas en las que no debería haber actividad a determinadas horas.
La integración con el sistema IPROTECT AC también se llevó a cabo para aumentar la seguridad en los casos en los que se puedan utilizar tarjetas no válidas o se fuerce la entrada. En caso de que se produzcan estas actividades, se activará una alarma a través del sistema de control de accesos que alertará a los operadores de las instalaciones para que actúen.
Algoritmos que analizan sucesos
El análisisde contenidos de vídeo (VCA) se incluye ahora en todos los sitios y utiliza algoritmos para analizar secuencias de vídeo que pueden identificar sucesos mediante elreconocimiento de matrículas y la detección de intrusos.
Formato de datos
Cuando se dirigen y gestionan grandes áreas propensas a actividades que comprometen la seguridad, es importante que cada instalación conserve y comparta fácilmente sus registros con las fuerzas de seguridad y la dirección del centro comercial en un formato altamente fiable y fácilmente transferible. Las soluciones de TKH Security ayudan al cliente con formatos de exportación Nativey MP4 fáciles de gestionar, lo que les da tranquilidad en cuanto al almacenamiento de datos.
Evitar el borrado de archivos con el etiquetado de vídeo no anulable
Para evitar que se borren los archivos , los vídeos y los metadatos se pueden «etiquetar», lo que garantiza que los archivos se conserven con una función no anulable hasta que se eliminen las etiquetas. Esto es importante para que el cliente conserve las grabaciones que deben almacenarse de acuerdo con la normativa local , como los plazos de almacenamiento, etc.
Marcar eventos sospechosos
Los marcadores del operador permiten a los usuarios marcar aquellos momentos de interés para una cámara específica, acompañados de un texto definido por el usuario, que siempre se asigna a una cámara, fecha y hora concretas. Nuestro sistema es totalmente funcional en todas las ubicaciones de las instalaciones de Tamdeen, lo que les permite marcar distintos tipos de eventos que deben conservarse para futuras consultas.
Un flujo, varios receptores
En CCTV, la multidifusión es un método de envío de un flujo de vídeo a un grupo de receptores interesados en una única transmisión en la que el flujo se copia y pega a todos los receptores solicitantes. A lo largo de los proyectos con Tamdeen Group, se han utilizado múltiple flujos y la tecnología multidifusión para reducir la carga de la red, y ha sido una función especialmente importante en las 10 instalaciones para utilizar un solo flujo en aras de la claridad de las operaciones .
Integración de la gestión de vídeo
Para el cliente era crucial disponer de una sala de control central para sus múltiples instalaciones en el futuro sin inversiones adicionales, una función que nuestra solución altamente personalizable permite y una de las características que impulsaron nuestras credenciales para ser seleccionados por el Grupo Tamdeem.
Al controlar el sistema de videovigilancia, control de accesos y alarma de intrusión, el cliente y las instalaciones se beneficiarán de una interfaz gráfica de usuario que facilita totalmente las operaciones.
Tariq Anwer
Director Comercial para Oriente Medio y Asia Occidental en TKH Security
«Asegurar un lugar tan concurrido como un centro comercial es todo un reto», afirma Tariq. «En entornos tan dinámicos como éste, el ambiente puede cambiar en una fracción de segundo. Por eso es primordial implantar un sistema de videoseguridad fácil de usar que apoye las tareas de los agentes de seguridad. Formamos a los operadores de seguridad para que trabajen con nuestro sistema de seguridad de última generación y los instruimos sobre los análisis especiales de vigilancia que proporcionan información sobre el estado de la seguridad.»
nuestras Soluciones?
Gestione las necesidades de diversos grupos de usuarios mediante un control centralizado y flexible.
La diversidad sinérgica de sus usuarios es lo que crea un fuerte sentido de comunidad dentro de una urbanización multi inquilino. Esta diversidad de usuarios es también lo que complica la gestión eficaz de un aparcamiento compartido.
El método tradicional para hacer frente a esta complejidad es segregar un aparcamiento en zonas anidadas, cada una con sus propias barreras. Sin embargo, un sistema de detección inteligente Park Assist basado en cámaras permite dar servicio a múltiples grupos de usuarios dentro de una instalación de una forma más transparente y orgánica, sin los costes de instalación/mantenimiento de puertas y particiones adicionales, ni la pérdida de valiosas plazas de aparcamiento en el proceso.
Desafíos de la industria
Las necesidades de estos diversos grupos de usuarios complican la gestión eficaz de un aparcamiento compartido, sobre todo cuando los conductores se enfrentan a aparcamientos que no cumplen las normas. Además, por cuestiones de disponibilidad, nadie desea enfrentarse al proceso de encontrar una plaza de aparcamiento durante un evento o mientras intenta llegar a casa.
Soluciones comerciales y residenciales
Con un sistema Parking Guidance, puede gestionar las necesidades de diversos grupos de usuarios mediante un control centralizado y flexible. La diversidad sinérgica de sus usuarios es lo que crea un fuerte sentido de comunidad dentro de un desarrollo de uso mixto.
Soluciones a su medida
Dado que cada vehículo que aparca en una instalación supervisada por Park Assist se identifica a través de nuestra tecnología integrada de reconocimiento de matrículas (LPR), el sistema central INX realiza un seguimiento de quién utiliza exactamente su garaje, con qué frecuencia y cuándo. Como resultado, obtendrá una imagen completa y precisa de la capacidad de aparcamiento que realmente necesitan los distintos inquilinos de una instalación de uso mixto. Estos datos imparciales tienen un valor incalculable a la hora de negociar contratos de arrendamiento favorables y de tomar decisiones operativas en general.
La demanda de aparcamiento de una instalación de uso mixto puede cambiar de un día para otro, e incluso de una hora para otra. En lugar de tener zonas rígidas para los distintos inquilinos y funciones, un sistema patentado de detección inteligente Park Assist le permite cambiar la capacidad entre los grupos de usuarios según sea necesario. De este modo, se garantizan espacios amplios para los usuarios comerciales o empresariales durante la jornada laboral y se liberan los espacios no utilizados por la noche o los fines de semana para aumentar la actividad comercial y los eventos especiales.
Productos y Servicios
M5, S2, C5 Rilevamento intelligente
Segnaletica di orientamento
Software INX
Sobre East Village Retail Centre
El centro comercial East Village, propiedad de Mirvac Retail, es una aclamada urbanización situada en Zetland, al sur del distrito financiero central de Sídney. Se ha convertido en uno de los destinos residenciales, comerciales y gastronómicos más excepcionales y populares de Sídney.
El Desafío
Como una verdadera instalación de uso mixto, East Village necesitaba una potente plataforma tecnológica de aparcamiento para dar servicio a sus diversos grupos de usuarios y sus distintas demandas.
Con más de 6,7 millones de visitantes anuales, Mirvac quería crear una experiencia de aparcamiento más ágil y agradable para todos los grupos de usuarios. Deseoso de aliviar la congestión en el aparcamiento, garantizar la disponibilidad y aumentar la utilización del garaje, Mirvac buscaba controlar mejor quién utilizaba qué plazas de aparcamiento y cuándo.
Entre los objetivos específicos se incluían:
- Minimizar la cantidad de equipamiento de aparcamiento adicional.
- La capacidad de determinar cuánto se debe cobrar a un usuario en función no sólo de quién es, sino de dónde aparca.
- Un sistema de alertas para notificar a los operadores de aparcamientos si un usuario registrado aparca en una plaza asignada a otro inquilino.
El Resultado
- La reducción de costes (sin puertas ni hardware adicional) al utilizar el PARCS para ofrecer la solución «Control to the Bay™» de TKH Security fue hasta un 24% menos costosa que la implementación de alternativas de anidamiento duro o blando.
- Los operadores del aparcamiento de East Village tienen la flexibilidad de adaptarse incluso a las circunstancias más impredecibles (por ejemplo, servicios «Click & Collect» sin contacto, mantenimiento del sitio y construcción).
- Mayor control sobre la distribución y el uso de los vehículos del aparcamiento con una utilización optimizada de las instalaciones.
La Solución
Mediante la integración del sistema de gestión de aparcamientos (PMS y APGS), se pueden definir y aplicar reglas de negocio para determinar cómo tratar a los distintos grupos de usuarios en función de quiénes son y dónde y cuánto tiempo han aparcado. Esto, en efecto, traslada la línea de gestión y control del aparcamiento desde las entradas y salidas hasta la bahía. Dos enfoques tradicionales para segmentar un aparcamiento son la anidación dura y la anidación suave.
Enfoques
Exigir la instalación de hardware en los puntos de entrada y salida designados de la zona segmentada.
Generar costes de hardware adicionales y zonas inflexibles que no pueden adaptarse fácilmente para satisfacer las necesidades cambiantes de las instalaciones o los clientes.
En vista de ello, Mirvac optó por aprovechar la ayuda de TKH Security y su APGS Park Assist.
La solución de aparcamiento controlado de TKH Security devuelve el control al propietario del activo, permitiéndole definir qué plazas se asignan a cada tipo de usuario específico, con la flexibilidad añadida de ajustar fácilmente estas designaciones
según sea necesario.
Resultados y mejoras
La reducción de costes (sin puertas ni hardware adicional) mediante el uso del PARCS para ofrecer la solución «Control to the Bay™» de TKH Security fue hasta un 24% menos costosa que la implementación de alternativas de anidamiento duro o blando.
Los operadores del aparcamiento de East Village tienen la flexibilidad de adaptarse incluso a las circunstancias más impredecibles (por ejemplo, servicios «Click & Collect» sin contacto, mantenimiento del sitio y construcción). Las plazas de aparcamiento pueden redistribuirse temporalmente a otra ubicación o utilizarse para demandas adicionales sin apenas alterar las rutinas de aparcamiento de los usuarios, la utilización del espacio o el control de los ingresos dentro de la instalación.
Utilización optimizada de las instalaciones
Con un mayor control sobre la distribución y el uso de los vehículos del aparcamiento, el propietario de los activos puede:
- Utilizar plenamente todas las plazas de la instalación.
- Garantizar que a los vehículos se les cobra adecuadamente por el espacio en el que aparcan.
- Evitar la sobreutilización o infrautilización de zonas específicas del aparcamiento.
Facilitar a todos los grupos de usuarios un acceso cómodo al aparcamiento.
Mayor rendimiento de las inversiones existentes
Los operadores de los aparcamientos pueden realizar un seguimiento meticuloso y reaccionar ante los abusos, ya que el APGS basado en cámaras capta pruebas en tiempo real de cómo y cuándo se utilizan las plazas de aparcamiento, garantizando la disponibilidad, agilizando el flujo de tráfico y generando nuevas oportunidades de ingresos. Desde la introducción de las nuevas tecnologías de aparcamiento, los ingresos de East Village Car Park han aumentado un 275%.
Alex Perryman
Director de Centro comercial East Village Mirvac Retail
«La solución «Control to the Bay» ha tenido un doble beneficio: mejorar la experiencia del cliente al agilizar la circulación , así como reducir el tiempo de aparcar y salir y desbloquear una mayor captación de ingresos para el sitio. Dudo que un resultado tan positivo hubiera sido posible sin el apoyo de Park Assist.»