Venta al por menor
Un valioso elemento diferenciador para los centros comerciales con el poder de impulsar la fidelización de los clientes.
Como líderes en tecnología de aparcamiento inteligente, conocemos el papel fundamental que desempeña el aparcamiento en la configuración de la experiencia comercial. Descubra cómo nuestras soluciones vanguardistas están redefiniendo los paradigmas de aparcamiento para espacios comerciales, creando experiencias de compra fluidas y atractivas para los clientes y maximizando la eficiencia para las empresas.
Desafíos de la industria
Los consumidores y los compradores fieles pueden llevarse rápidamente su dinero a otra parte si se sienten estresados, mientras buscan una plaza de aparcamiento libre antes de empezar su compra. Además, una vez realizadas las compras, la sensación de seguridad del comprador es primordial cuando regresa a su vehículo. Los sistemas de seguridad tradicionales tienen dificultades para obtener una visión sin obstáculos de zonas clave en las que pueden producirse sucesos indeseables, como dentro y entre las propias plazas de aparcamiento.
Soluciones para minoristas
Con un sistema Parking Guidance, la tecnología avanzada de aparcamiento es un método innovador para elevar la experiencia de los usuarios, realzar la imagen de marca en toda su cartera de propiedades y capturar datos importantes para medir y maximizar la actividad comercial.
Soluciones a su medida
Nuestro sistema de detección inteligente basado en cámaras de Park Assist proporciona la comodidad de un guiado de aparcamiento para localizar una plaza de aparcamiento a la llegada y recuperar el vehículo a su regreso, es decir, mucho más que una orientación básica.
Potenciada por nuestra tecnología integrada de reconocimiento de matrículas (LPR), nuestra plataforma INX Standard realiza un seguimiento de una gran cantidad de datos en tiempo real, además de históricos, a través de múltiples sitios, incluyendo las visitas de vehículos únicos, los patrones de uso de aparcamiento, la evolución de las tendencias de frecuencia de visitas, y mucho más. Con las suscripciones INX Premium, este ecosistema se amplía aún más para acceder a un nivel más profundo de informes interactivos e incisivos para aumentar la eficiencia, racionalizar los gastos, ayudar a los esfuerzos de marketing/promoción y mejorar la toma de decisiones en todos los ámbitos.
Dado que cada vehículo que estaciona en una instalación monitoreada por Park Assist es identificado a través de LPR, INX mantiene un registro exacto de quién está utilizando su garaje, con qué frecuencia y cuándo. Esto permite que nuestro módulo de software complementario Park Alerts – disponible con una suscripción estándar de INX y nuestro paquete API Ops Command+ – reconozca y recompense automáticamente a los visitantes habituales. Por ejemplo, proporcionando a los clientes fieles acceso a zonas de aparcamiento VIP reservadas exclusivamente para ellos.
En el extremo opuesto del espectro, Park Alerts también se puede utilizar para detectar y controlar el abuso de aparcamiento. Las notificaciones automáticas pueden ayudar a evitar que personas que no son clientes del estacionamiento accedan continuamente a su aparcamiento gratuito. Además, pueden alertarle rápidamente sobre vehículos que suponen una amenaza para permitir una respuesta rápida por parte de los equipos de seguridad.
Productos y Servicios
Sobre FIGat7th
FIGat7th es un centro comercial al aire libre y un edificio de oficinas situado en el distrito financiero del centro de Los Ángeles. Brookfield es uno de los principales promotores de usos mixtos del mundo. El centro cuenta con un garaje de uso mixto utilizado tanto por inquilinos de oficinas, como por miembros de gimnasios y compradores minoristas.
FIGat7th seleccionó el sistema Park Assist M3 en 2012 para su aparcamiento de varios niveles. El sistema de cámaras supervisa y aplica simultáneamente y sin esfuerzo varias políticas de aparcamiento a la vez.
Por qué compraron
Tradicionalmente, para gestionar los distintos tipos de usuarios de aparcamientos en urbanizaciones de uso mixto se han necesitado zonas de aparcamiento «anidadas» dentro de la instalación, controladas por barreras rígidas y tarjetas de acceso.
Nuestro Sistema M3 tiene la capacidad de controlar todas las plazas de una instalación, lo que permite crear una experiencia de aparcamiento más fluida. Una de las ventajas es que elimina la necesidad de divisiones internas dentro de la zona de aparcamiento, lo que se traduce en una reducción significativa del número de plazas de aparcamiento necesarias. Esto es posible gracias a nuestra avanzada tecnología de reconocimiento de matrículas (LPR), que nos permite identificar de forma exclusiva cada vehículo aparcado basándonos en su número de matrícula.
Utilizando este conocimiento, el Sistema M3 simplifica las operaciones evaluando cada vehículo aparcado en función de las políticas específicas de esa ubicación de aparcamiento, que pueden incluir precios, restricciones de tiempo, permisos de ubicación e infracciones que se plantean automáticamente al personal de seguridad o de aparcamiento.
Nuestro sistema M3 lee y almacena matrículas (LPR) y puede integrarse con el proveedor PARCS en el sitio ofreciendo diferentes tarifas de aparcamiento para diferentes tipos de clientes, por ejemplo, inquilinos de oficinas o clientes minoristas. Esto se consigue monitorizando las matrículas y comunicando esos datos al sistema PARCS, que cobra la tarifa adecuada. Además, el sistema M3 puede utilizarse para hacer cumplir la normativa en las instalaciones, garantizando que los conductores no aparquen en zonas incorrectas .
Laura Longsworth
Vicepresidente, Operaciones Nacionales de Aparcamiento, Brookfield Properties
«La tecnología y el despliegue han permitido combinar con éxito el aparcamiento de oficinas y el de comercios, pudiendo cobrar las tarifas correspondientes a ambos tipos de usuarios. Park Assist ha sido un valioso socio desde la fase de planificación y despliegue, así como la asistencia posterior a la instalación.»