Telecom and Energy
Extensive solutions for telecom network companies.
Desafíos de la industria
- La seguridad de las infraestructuras de red vitales. Las ubicaciones de red no tripuladas, como los puntos de presencia (PoP), los armarios de calle y las estaciones base, son objetos vulnerables al vandalismo, al sabotaje y al robo. Los daños tienen consecuencias financieras, pero también sobre la disponibilidad del servicio y su reputación. Para una mejor protección es necesaria una detección exhaustiva de influencias externas no deseadas.
- Reducción del coste total de propiedad. Diversos factores ambientales influyen en la vida útil de sus activos. Si estos factores ambientales adquieren valores no deseados durante un periodo más largo , esto provocará antes interrupciones y averías junto con costes de reparación/sustitución que aumentan innecesariamente el coste total de propiedad.
- Control de acceso y gestión de claves adecuados para ubicaciones de red desatendidas. Es necesario realizar tareas de mantenimiento en estas ubicaciones y conexiones desatendidas, o ajustar la capacidad de la red. De ello se encargan nuestros propios técnicos de servicio y/o subcontratistas. Esto es especialmente importante cuando se trata de infraestructuras de red vitales, ya que es esencial disponer de información precisa sobre quién requiere acceso, cuándo y dónde se necesita, y las razones que lo justifican.
Además, el sistema de gestión de claves debe ser fácilmente manejable, fiable y rentable para cumplir eficazmente estos requisitos.
Soluciones Telecom-oriented
Nuestro sistema de gestión de activos y emplazamientos se ha desarrollado específicamente para la vigilancia, la supervisión y el control de acceso de emplazamientos de red vitales, descentralizados y sin personal. Se trata de una solución todo en uno con las siguientes características:
Sistema de gestión centralizado en combinación con controladores descentralizados para:
- Seguridad: Detección de incendios, detección de intrusiones con opciones de integración para verificación por vídeo e interfonía, detección de vallas, etc.
- Monitorización: Temperatura, Humedad, Inundación (agua), Tensión de red, Golpes, Inclinación. Contactos de entrada y salida libres para lectura y control de, por ejemplo, climatización, fuentes de alimentación de emergencia, etc.
- Control de accesos: Basado en lectores de tarjetas Mifare /DESFire ev2 o aplicación Mobile Access basada en tecnología Bluetooth Low Energy.
Soluciones a su medida
Hemos externalizado estratégicamente la seguridad, la gestión y el mantenimiento de nuestra red a terceros proveedores, considerando los costes como un aspecto natural en la selección del sistema de vigilancia. Con ASM también es posible vigilar cuestiones como la temperatura y la humedad. Cuando éstas amenazan con sobrepasar el rango especificado de los sistemas utilizados, esto tiene un efecto perjudicial en la vida útil de los equipos y provoca perturbaciones no deseadas. Al controlar estos factores, evitamos costes adicionales de mantenimiento y sustitución , y el sistema se amortiza indirectamente.
La instalación del sistema es sencilla. Cada tipo de PoP tiene su propia composición de controlador, sensores y longitudes de cable – suministrados por TKH Security como un conjunto. El controlador se atornilla en un bastidor y los sensores se montan y conectan al controlador con cableado Ethernet universal codificado por colores.
Con un ordenador portátil y a través de la página web del controlador, realizamos una comprobación final para ver si todo está bien conectado y funciona correctamente, ¡y listo!
Con nuestra solución ASM, obtenemos una visión completa de todas las desviaciones físicas en ubicaciones remotas. Estas desviaciones se muestran geográficamente en una pantalla general. Simultáneamente, en una segunda pantalla, los operadores pueden acceder a información más detallada sobre cada alarma o suceso. La presencia de cámaras in situ permite al operador verificar visualmente los informes y tomar las medidas apropiadas para cada alarma, incluso dirigir al personal adecuado si es necesario. El sistema ASM es muy amplio y personalizable, y ofrece la flexibilidad de adaptar la interfaz gráfica de usuario según las preferencias individuales.
Añadir nuevas ubicaciones es fácil. El ASM Configurator trabaja con plantillas preconfiguradas por tipo de PoP. Al introducir la dirección IP correcta, se añade la ubicación.
Nuestra organización cuenta con múltiples sucursales en todo el país, lo que garantiza tiempos de respuesta más rápidos y una resolución eficaz de las interrupciones. Nuestro personal está registrado en el sistema del cliente y posee la formación y las credenciales necesarias para realizar tareas de mantenimiento. Al estar acreditado oficialmente, el NOC me permite acceder a la ubicación cuando sea necesario, y poder abrir la puerta cómodamente mediante una aplicación móvil en lugar de llevar una llave física. Esto no solo ahorra tiempo, sino que también aumenta la seguridad, ya que cada teléfono es único y no puede duplicarse como las llaves.
About Deutsche Glasfaser
Creada en 2012 por la empresa neerlandesa Reggeborgh, Deutsche Glasfaser suministra fibra hasta los hogares (FTTH) en regiones de Renania del Norte-Westfalia, Schleswig-Holstein, Baviera y Baja Sajonia, para proveer servicios de internet, televisión y comunicaciones telefónicas VoIP de 100 o 200 Mbps.
El Desafío
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Proteger los emplazamientos de infraestructuras críticas contra intrusos y elementos como el fuego, la temperatura, la humedad y los cortes de electricidad.
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Implantar un sistema electrónico de Control de Acceso que proporcione información crítica sobre la seguridad de los emplazamientos y permita el acceso remoto a los técnicos de mantenimiento y demás personal necesario.
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Reducir el riesgo y agilizar los procesos de manipulación de llaves.
El resultado
- Implantación de nuestro sistema AC de control electrónico de accesos y acceso remoto a zonas para técnicos y personal de mantenimiento en los emplazamientos del DGF.
- Mayor seguridad en los emplazamientos VI con detección de intrusos y funciones de notificación que proporcionan información crucial sobre la presencia de personas en emplazamientos no vigilados.
- Supervisión medioambiental para obtener información crucial sobre humedad/temperatura/detección de inundaciones e incendios.
La solución
Controladores Apollo
Instalados en cada punto de venta, los controladores APOLLO permiten ofrecer un sistema de gestión de llaves totalmente automatizado que puede controlarse a distancia.
Control medioambiental
Apollo permite controlar la temperatura y la humedad en las instalaciones no tripuladas de Deutsche Glasfaser. Si se superan los umbrales, los operarios reciben alertas para tomar medidas correctivas a tiempo.
Mayor seguridad en las instalaciones no tripuladas
Para mejorar la seguridad en las instalaciones no tripuladas, se implantaron sensores infrarrojos pasivos. Estos sensores detectan las intrusiones e informan de ellas mediante entradas supervisadas, lo que garantiza la tranquilidad y una respuesta rápida del operador.
Procedimientos de gestión de acceso sin fisuras
Una prioridad clave era el control de acceso electrónico y el acceso remoto para los técnicos y el personal de mantenimiento. Nuestra solución AC, que utiliza tecnología de tarjeta/Bluetooth, garantiza una entrada fluida y eficaz, eliminando la necesidad de llaves tradicionales.
Frank Merkel
Responsable de PoPs en Deutsche Glasfaser
«Apollo contribuye a reducir los costes totales de mantenimiento de la red de fibra de vidrio. Por ejemplo, recibimos una notificación si la temperatura de un PdP sube demasiado y, por tanto, es necesario utilizar el aire acondicionado más de lo habitual».