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Sports et Divertissements

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Une impression positive dès l’arrivée, tout en renforçant la sécurité et la fidélité

Lorsque les clients arrivent dans votre casino ou lieu de divertissement, ils sont impatients d’entrer. Grâce au système de détection intelligente Park Assist basé sur une caméra, à la signalisation avancée et aux LEDs de signalisation lumineuses, les joueurs et les visiteurs sont instantanément dirigés vers les places libres, ce qui leur permet d’arriver plus rapidement à vos tables et à vos lieux de divertissement tout en maximisant l’utilisation de vos parkings.

Les défis du secteur

Les propriétaires et les exploitants de casinos et de lieux de divertissement cherchent à faire entrer les clients dans leur établissement le plus rapidement possible. Plus un client reste longtemps dans son véhicule, plus il tarde à dépenser de l’argent dans l’établissement. Les clients cherchent à vivre une expérience exceptionnelle, être placés sur un piédestal.

Solutions pour le Sport et le Divertissement

Grâce à un système de guidage vers les parkings, à une signalisation avancée et des LEDs de signalisation lumineuses, les joueurs et les visiteurs sont instantanément dirigés vers les places libres, ce qui leur permet d’arriver plus rapidement à vos tables et sur vos sites, tout en optimisant l’utilisation de vos parkings.

Des solutions sur-mesure pour Vous

En tant que lieu fréquenté par des adultes, un casino ou un lieu de divertissement attire naturellement un large éventail de clients qui ont des comportements très variés. De plus, les systèmes de sécurité traditionnels ont du mal à obtenir une vue dégagée des zones clés où des événements indésirables peuvent se produire : à l’intérieur et entre les places de parking elles-mêmes.

Avec une installation Park Assist standard, les caméras à capteurs intelligents identifient les véhicules et surveillent l’occupation de chaque place de parking, ce qui permet au système central INX de maintenir un inventaire complet des véhicules garés à des fins de sécurité. Grâce à notre module logiciel complémentaire Park View Surveillance, notre M5 APGS peut également enregistrer des vidéos en continu chaque fois qu’un mouvement est détecté à l’intérieur ou autour d’une place, ou en continu si vous le souhaitez. Cela offre un niveau de sécurité accru et une protection supplémentaire engageant votre responsabilité, ce qui serait autrement prohibitif en termes de coûts.

Comme chaque véhicule garé dans une installation surveillée par Park Assist est identifié par LPR (lecture de plaques), INX garde une trace exacte de qui utilise votre parkings, à quelle fréquence et à quel moment.

En utilisant le moteur logique de votre système INX, Parkitect, vous pouvez activer Park Alerts, un module de communication de conformité et de règles, pour reconnaître et récompenser automatiquement les visiteurs assidus. Par exemple, notre système peut automatiquement alerter le personnel chargé des relations avec les clients lorsqu’un joueur VIP de grande valeur, le titulaire d’un abonnement ou un voyageur régulier arrive, afin qu’il soit accueilli à la porte.

À l’opposé, Park Alerts peut être utilisé pour détecter les abus de stationnement et les situations potentiellement dangereuses. Les notifications automatisées peuvent aider à empêcher les clients interdits ou les non-clients des entreprises et lieux voisins d’accéder continuellement à votre parking gratuit. Elles peuvent également attirer immédiatement l’attention sur les véhicules présentant une menace connue, afin de permettre aux équipes de sécurité d’intervenir rapidement.

Étude de cas

A propos du MotorCity Casino Hotel

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Le MotorCity Casino Hotel est un casino, un hôtel et un centre de banquets situé à Détroit, dans le Michigan. Ouvert en 1999, il est l’un des trois casinos de la ville, mais le seul à disposer d’un système de guidage de stationnement par caméra.

Le MotorCity Casino Hotel a choisi le système Park Assist M3 en 2011 pour son parking à plusieurs niveaux. Grâce au système Park Assist M3, à la signalisation avancée et aux LEDs de signalisation lumineuses, les clients du MotorCity sont rapidement conduits vers les places libres, ce qui leur permet d’accéder plus rapidement aux tables et aux salles.

Pourquoi ils ont acheté

Les parkings sont généralement les premiers points de contact avec les clients dans les lieux de sport et de divertissement. Notre système M3 améliore considérablement la capacité à trouver une place libre, ce qui permet aux clients d’entrer rapidement dans les lieux. Cela élimine le stress du stationnement et offre aux clients une expérience de stationnement de classe mondiale.

Le système Park Assist M3 offre une sécurité en temps réel pour une grande variété de lieux, tels que les casinos, qui attirent un large éventail de clients – et de comportements. Les systèmes de sécurité traditionnels ont souvent du mal à surveiller efficacement les places de parkings. Mais avec le système M3, les véhicules sont identifiés et l’occupation est surveillée pour chaque place. Cela permet un inventaire complet des véhicules stationnés et une surveillance automatisée grâce à l’extension logicielle Park Surveillance. Grâce à des mesures de sécurité renforcées, le système M3 garantit un environnement plus sûr pour les usagers et le personnel.

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David Nehra

Vice-président de l’informatique / Directeur de l’information MotorCity Casino Hotel

« En tant que casino, nous attachons une grande importance à l’expérience de nos clients, et l’introduction du système Park Assist a grandement amélioré cette expérience, d’autant plus qu’il s’agit de la première chose que les clients voient lorsqu’ils viennent nous rendre visite. La technologie vidéo avancée qu’offre Park Assist nous a également aidé dans d’autres domaines de notre activité qui sont d’une grande importance pour nous en tant que casino, à savoir la surveillance et la sécurité de nos parkings. De plus, l’assistance continue de Park Assist après l’installation a été dévouée, réactive et fiable. Nous sommes très satisfaits des performances du système. Nous n’hésitons pas à recommander le système Park Assist et nous envisagerons de travailler à nouveau avec Park Assist.

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