Tech Support

Wissensdatenbank

In unserer Knowledge Base finden Sie technische Informationen über unsere Soft- und Hardware, wie Handbücher, Tutorials und Kalkulatoren.

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Helpdesk

Die TKH Security Zentrale bietet Support für alle unsere Lösungen. Diese ist von Montag bis Freitag von 8:30 bis 17:00 Uhr geöffnet und kann über unsere allgemeine Telefonnummer oder per E-Mail an support.nl@tkhsecurity.com erreicht werden.

Sie können sich auch an unser Support Tickets Portal wenden. Hier können Sie alle Ihre Anfragen einreichen und überprüfen.

Schulungen

Wir bieten verschiedene technische Software-Schulungen auf Englisch und Niederländisch an, sowohl für Anfänger als auch für Experten.

Kundenportal

Über unsere Website haben Sie die Möglichkeit, unser Kundenportal zu besuchen. In Ihrem Kundenportal finden Sie z.B. eine Übersicht über Ihre Lizenzen, RMAs (Return Material Authorizations) und Produktzertifikate. Sie haben noch kein Konto?

Bitte melden Sie sich an.

Vertragsmanagement

Bei TKH Security garantieren wir unseren Kunden Unterstützung und eine Vielzahl von Vertragsmöglichkeiten. Jedes Projekt kann durch eine dauerhafte Zusammenarbeit mit unseren Experten begleitet werden.

Software-Downloads

Sie können Software-Updates über unsere Wissensdatenbank herunterladen.

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Wenn Sie auf unserer Website keine Antwort auf Ihre Frage finden, schauen Sie bitte in unseren FAQ’s nach.

Cybersecurity

Der Schutz unserer digitalen und physischen Umgebungen hat höchste Priorität. Wir verankern Cybersicherheit auf allen Ebenen – von unserer Infrastruktur bis hin zu den innovativen Lösungen, die wir entwickeln – und stellen sicher, dass Sicherheit in jeder Phase fest integriert ist: vom ersten Konzept bis zum finalen Produkt.

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