Das MotorCity Casino Hotel ist ein Casino, Hotel und Bankettcenter in Detroit, Michigan. Das 1999 eröffnete Casino-Hotel ist eines von drei in der Stadt, aber das einzige mit einem kamerabasierten Parkleitsystem. Das MotorCity Casino Hotel entschied sich 2011 für das Park Assist M3 System für sein Parkhaus. Mit dem Park Assist M3 System, fortschrittlichen Wegweisern und hellen Signal-LEDs werden die Kunden des MotorCity schnell zu freien Plätzen geleitet, damit sie schneller zu den Tischen und Veranstaltungsorten gelangen.
Parkplätze sind in der Regel die erste Anlaufstellefür Kunden bei Sport- und Unterhaltungseinrichtungen. Unser M3 System verbessert die Möglichkeit, einen freien Platz zu finden, so dass die Kunden die Veranstaltungsorte schnell betreten können. Dadurch entfällt der Stress beim Parken und die Kunden erhalten ein erstklassiges Parkerlebnis.
Das Park Assist M3 System bietet Sicherheit in Echtzeit für eine Vielzahl unterschiedlicher Einrichtungen wie Kasinos, die ein breites Spektrum an Besuchern – und Verhaltensweisen – anziehen . Herkömmliche Sicherheitssysteme haben oft Schwierigkeiten, Parkplätze effektiv zu überwachen. Mit dem M3 System werden jedoch Fahrzeuge identifiziert und die Belegung jedes Parkplatzesüberwacht. Dies ermöglicht eine vollständige Bestandsaufnahme der geparkten Fahrzeuge und eine automatische Überwachung durch die Softwareerweiterung Park Surveillance. Durch die verbesserten Sicherheitsmaßnahmen sorgt das M3 System für eine sicherere Umgebung für Besucher und Mitarbeiter.
„Als Kasino ist das Kundenerlebnis für uns von großer Bedeutung, und die Einführung des Park Assist-Systems hat dies erheblich verbessert, zumal es das erste ist, was die Kunden sehen, wenn sie uns besuchen. Die fortschrittliche Videotechnologie, die Park Assist bietet, hat uns auch in anderen Bereichen unseres Betriebs unterstützt, die für uns als Kasino von großer Bedeutung sind, nämlich bei der Überwachung und Sicherheit in unseren Parkhäusern. Darüber hinaus war die laufende Unterstützung nach der Installation durch Park Assist zuverlässig und reaktionsschnell. Wir sind sehr zufrieden mit der Leistung des Systems. Wir empfehlen das Park Assist System ohne zu zögern weiter und werden eine weitere Zusammenarbeit mit Park Assist in Betracht ziehen.“
David Nehra
Stellvertretender IT-Vorsitzender/ Chief Information Officer (CIO), MotorCity Casino Hotel
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