Telecomunicazioni ed Energia
Soluzioni complete per le aziende di reti e telecomunicazioni.
Le Sfide del Settore
- La sicurezza delle infrastrutture di rete critiche. Le postazioni non presidiate, come i punti di presenza (PoP), gli armadietti stradali e le stazioni base, sono oggetti vulnerabili ad atti di vandalismo, sabotaggio e furto. I danni hanno conseguenze finanziarie, ma anche sulla disponibilità, sul servizio e sulla vostra reputazione. Per una migliore protezione è necessario un rilevamento esteso delle minacce esterne indesiderate.
- Riduzione del costo totale di proprietà. Diversi fattori ambientali influenzano la durata di vita dei vostri asset. Se questi fattori ambientali assumono valori indesiderati per un periodo più lungo, si verificheranno presto interruzioni e guasti, oltre a costi di riparazione/sostituzione che faranno lievitare inutilmente il costo totale di proprietà e gestione.
- Controllo degli accessi e gestione delle chiavi adeguati per le postazioni non presidiate. In queste postazioni e siti non presidiati è necessario effettuare la manutenzione o regolare la capacità della rete. Questo viene fatto dai nostri tecnici di assistenza e/o da subappaltatori. Questo aspetto è particolarmente importante quando si tratta di infrastrutture di rete vitali, in quanto è essenziale disporre di informazioni accurate su chi richiede l’accesso, su quando e dove è necessario e sulle ragioni che lo giustificano.
Inoltre, il sistema di gestione delle credenziali deve essere facilmente gestibile, affidabile ed efficiente in termini di costi per soddisfare efficacemente questi requisiti.
Soluzioni orientate alle Telecomunicazioni
Il nostro sistema di Asset & Site Management è stato sviluppato specificamente per la sorveglianza, il monitoraggio e il controllo degli accessi a siti vitali, decentralizzati e non presidiati. Si tratta di una soluzione all-in-one con le seguenti caratteristiche:
Sistema di gestione centralizzato in combinazione con controllori decentralizzati per:
- Sicurezza: Rilevamento di incendi, rilevamento di intrusioni con opzioni di integrazione per la verifica video e l’interfono, rilevamento effrazione di recinzioni, rilevazione intrusione, ecc.
- Monitoraggio: Temperatura, umidità, allagamento (acqua), tensione di rete, urti, inclinazione. Contatti di ingresso e di uscita per la lettura e il controllo, ad esempio, di impianti di climatizzazione, alimentazioni di emergenza, ecc.
- Controllo Accessi: Basato su lettori di schede Mifare /DESFire ev2 o su applicazioni di accesso mobile basate sulla tecnologia Bluetooth Low Energy.
Soluzioni tagliate su Misura
Abbiamo strategicamente esternalizzato la sicurezza, la gestione e la manutenzione della nostra rete a fornitori terzi, considerando i costi come un aspetto naturale nella scelta del sistema di sorveglianza. Con ASM è possibile monitorare anche aspetti come la temperatura e l’umidità. Quando queste rischiano di superare il range specificato dai sistemi utilizzati, ciò ha un effetto negativo sulla durata di vita delle apparecchiature e porta a disturbi indesiderati. Monitorando questi fattori, si evitano costi aggiuntivi di manutenzione e sostituzione e il sistema si ripaga indirettamente da solo.
L’installazione del sistema è semplice. Ogni tipo di PoP ha una propria struttura e configurazione: controller Apollo, sensori e cavi sono forniti da TKH Security come kit pre-assemblato. Il controller viene installato in un armadio rack e i sensori vengono montati e collegati al controller con cavi Ethernet universali, codificati per colore.
Con un computer portatile e tramite la pagina web del controller, viene eseguito il controllo finale per verificare che tutto sia collegato e funzioni correttamente, e il gioco è fatto!
Con la nostra soluzione ASM, otteniamo una visione completa di tutte le variabili fisiche e ambientali nelle sedi remote. Queste deviazioni sono visualizzate geograficamente su una interfaccia grafica personalizzata. Contemporaneamente, su una seconda schermata, gli operatori possono accedere a informazioni più dettagliate su ogni allarme o evento. La presenza di telecamere in loco consente all’operatore di verificare visivamente le segnalazioni e di intraprendere le azioni appropriate per ogni allarme, anche indirizzando il personale giusto, se necessario. Il sistema ASM è altamente scalabile e personalizzabile, offrendo la flessibilità di adattare l’interfaccia grafica dell’utente in base alle preferenze individuali.
Aggiungere nuove sedi è facile. Il configuratore ASM funziona con modelli pre-configurati per tipo di PoP. Inserendo l’indirizzo IP corretto, la sede remota non presidiate viene poi facilmente aggiunta.
La nostra organizzazione ha diverse filiali a livello nazionale, che assicurano tempi di risposta più rapidi e una risoluzione efficiente delle interruzioni. Sono registrato nel sistema del nostro cliente e possiedo la formazione e le credenziali necessarie per gli interventi di manutenzione. Essendo ufficialmente accreditato, il NOC mi garantisce l’accesso alla sede quando necessario e posso aprire comodamente la porta utilizzando un’applicazione mobile su smartphone invece di portare con me una chiave fisica. Questo non solo fa risparmiare tempo, ma aumenta anche la sicurezza, poiché il mio telefono è unico e non può essere duplicato come le chiavi.
Informazioni su Deutsche Glasfaser
Fondata nel 2012 dall’azienda olandese Reggeborgh, Deutsche Glasfaser fornisce fibra ottica a domicilio (FTTH) nelle regioni della Renania Settentrionale-Vestfalia, dello Schleswig-Holstein, della Baviera e della Bassa Sassonia, per servizi di comunicazione internet, televisione e telefonia VoIP a 100 o 200 Mbps.
La Sfida
-
Proteggere i siti delle infrastrutture critiche da intrusi e da agenti atmosferici quali fuoco, temperatura, umidità e interruzioni di corrente.
-
Implementare un sistema elettronico di controllo degli accessi che fornisca informazioni vitali sulla sicurezza del sito e consenta l’accesso remoto ai tecnici della manutenzione e ad altro personale necessario.
-
Ridurre il rischio e snellire i processi di gestione delle chiavi e credenziali di accesso.
Il Risultato
- Implementazione del nostro sistema AC per il controllo elettronico degli accessi e l’accesso remoto alle aree per i tecnici di manutenzione e il personale dei siti DGF.
- Aumento della sicurezza nelle sedi VI con funzioni di rilevamento e segnalazione delle intrusioni che forniscono informazioni cruciali sulla presenza di persone nei siti non presidiati.
- Monitoraggio ambientale per informazioni cruciali sui livelli di umidità e temperatura, eventuale allagamento e rilevamento di incendio e potenziale urto o intrusione.
La Soluzione
Controllori Apollo
Installati in ogni postazione PoP, i controller APOLLO supportano la fornitura di un sistema di gestione delle credenziali (chiavi o badge) completamente automatizzato e controllabile da remoto.
Monitoraggio ambientale
Apollo consente il monitoraggio della temperatura e dell’umidità nei siti non presidiati di Deutsche Glasfaser. Il superamento dei limiti di soglia attiva gli avvisi dell’operatore per un’azione correttiva tempestiva.
Maggiore sicurezza nei siti non presidiati
Per migliorare la sicurezza dei siti non presidiati, sono stati implementati sensori a infrarossi passivi. Questi sensori rilevano e segnalano le intrusioni attraverso ingressi monitorati, garantendo la tranquillità e una pronta risposta dell’operatore.
Procedure di gestione degli accessi senza soluzione di continuità
Una priorità fondamentale era il controllo elettronico degli accessi e l’accesso remoto per i tecnici e il personale di manutenzione. La nostra soluzione AC, che utilizza la tecnologia card/Bluetooth, garantisce un ingresso continuo ed efficiente, eliminando la necessità di chiavi fisiche tradizionali.
“Apollo della soluzione ASM contribuisce a ridurre i costi totali di manutenzione della rete in fibra ottica. Ad esempio, riceviamo una notifica se l’aria condizionata in un PoP diventa troppo alta e quindi il condizionatore deve essere usato più del solito”.