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Scentre Group possiede e gestisce il più importante portafoglio di centri commerciali in Australia e Nuova Zelanda, con...
FLINQ Gestione Della Sicurezza
La nostra piattaforma e le nostre applicazioni raccolgono e correlano eventi provenienti da diversi dispositivi e sistemi di sicurezza, consentendo al personale di risolvere in modo proattivo gli eventi.
Un'interfaccia
Il client FLINQ combina più fonti di dati in un formato di facile utilizzo, consentendo agli operatori di navigare in modo rapido e coerente tra gli allarmi e di completare le attività in modo rapido ed efficace.
Architettura aperta
FLINQ supporta un’ampia gamma di sistemi di terze parti basati sulla “connector library”. È possibile sviluppare l’integrazione con nuove tecnologie.
Topologia flessibile
FLINQ consente un posizionamento flessibile di server e client, supportando la creazione di call center internazionali per la sicurezza, comprese le opzioni per il lavoro a distanza.
Semplice e intuitivo
FLINQ è facile da usare e richiede una formazione minima. Segue il principio della “gestione per eccezione”, offrendo un layout pulito ed efficiente.
Configurabile, scalabile, modulare
FLINQ consente di creare funzioni di controllo personalizzate attraverso la configurazione, offrendo flessibilità nelle operazioni manuali, automatiche e programmate. Inoltre, offre opzioni praticamente illimitate per l’aggiunta di dispositivi, utenti e integrazioni.
I sistemi di sicurezza autonomi come il rilevamento antincendio, il rilevamento delle intrusioni, il controllo degli accessi, la citofonia e la gestione video non sono standardizzati, rendendo difficile l’interpretazione e la convalida dei dati.
La soluzione
FLINQ integra diversi sistemi, adattandosi ai protocolli specifici dei fornitori e alle limitazioni tecniche, come ad esempio:
- Rilevamento delle intrusioni
- Rilevazione incendio
- Citofono
- Gestione video
- Controllo degli accessi
- Gestione del parcheggio
- Gestione degli edifici
- Gestione degli incidenti
Come posso sfruttare le funzionalità di integrazione nella mia struttura?
Le funzionalità di integrazione riuniscono scambi di informazioni cruciali che contribuiscono a un monitoraggio continuo.
Nei sistemi più complessi con molte telecamere, i videowall sono comunemente utilizzati per visualizzare immagini live nella sorveglianza in generale. Tuttavia, la natura statica dei videowall può limitarne l’efficacia.
La soluzione
FLINQ controlla i videowall per visualizzare layout pertinenti in base a scenari quali giorno, notte, fine settimana e incidenti. Questi layout sono memorizzati nel sistema di gestione video e possono essere attivati automaticamente o dagli operatori.
Perché utilizzare il controllo dei videowall?
- Il videowall diventa dinamico e più utile.
- Supporta automaticamente l’utente con layouts pertinenti e pre-configurati
per concentrarsi sulle attività operative principali. - L’utilizzo del videowall diventa unificato e standardizzato.
Un’attenzione tempestiva è fondamentale per gli eventi e gli allarmi provenienti da sistemi di sicurezza collegati, come citofoni, telecamere o controllo accessi, soprattutto in configurazioni complesse con più sistemi ed edifici autonomi.
La soluzione
La nostra soluzione offre un visualizzatore di eventi per la notifica prioritaria di eventi e allarmi. È possibile selezionare ed elaborare gli eventi, documentandoli con “motivi” predefiniti e testi liberi per le informazioni importanti.
Perché utilizzare la gestione degli eventi per la mia struttura?
- Creare una presentazione uniforme e prioritaria per tutti gli eventi, indipendentemente dalla natura o dalla fonte.
- Organizzare l’elaborazione degli eventi di più siti con più operatori.
- Tenere traccia e registrare tutte le azioni dei sistemi e degli operatori collegati.
- Standardizzazione delle fasi operative.
Gli operatori che hanno un orientamento visivo possono preferire una rappresentazione cartografica per il layout del sistema. In ambienti molto frequentati, è importante individuare rapidamente l’origine degli allarmi e avere un comodo accesso ai pulsanti di azione e ai dettagli con un semplice clic del mouse.
La soluzione
Mostrare istantaneamente la posizione e l’identificazione di un evento in mappe personalizzate basate su planimetrie digitali permette di sentirsi comodamente assistiti e mette in mostra molte altre funzioni impressionanti come:
- Disegni digitali che possono essere convertiti in mappe uniformi come le planimetrie.
- Planimetrie che contengono icone dinamiche e collegamenti automatici.
- Piantine che possono essere fornite a strati, in modo da nascondere o mostrare determinati tipi di “dispositivi”.
- La navigazione che può essere effettuata facilmente tramite pulsanti configurabili (ad esempio, per attivare le mappe dei piani, degli edifici e dei luoghi) include anche l’uso di una “mini mappa”.
- Le planimetrie possono essere collegate liberamente per una navigazione logica e includono funzioni di zoom.
Perché le mappe per la mia struttura?
Le mappe sono molto efficaci per gli operatori, in quanto forniscono una visione d’insieme, una facilità d’uso e una rapida consultazione degli eventi. Consentono il controllo dei dispositivi e l’esplorazione dettagliata con una formazione e un’interruzione minime.
In configurazioni operative complesse con più sistemi di sicurezza ed edifici, la comprensione e la risposta agli eventi diventa impegnativa.
La soluzione
Le regole aziendali sono algoritmi cruciali che combinano i dati del sistema collegato per un’azione tempestiva. In questo modo si evita di prestare eccessiva attenzione a ogni segnale, riducendo lo stress. FLINQ determina automaticamente la priorità e avvia il flusso di lavoro dell’utente, consentendogli di caricare le preimpostazioni e i comandi di controllo ai sistemi collegati.
In che modo le regole aziendali possono essere utili alla mia struttura?
Evitare errori inutili mentre vengono presentate le informazioni più essenziali e le decisioni da prendere, ad esempio:
- Procedure da seguire.
- Istruzioni provenienti da un sistema esterno collegato.
- Visualizzazione di filmati in diretta accurati e indirizzamento verso layout specifici sul videowall.
- Verifica degli allarmi, in cui le informazioni provenienti da più sistemi vengono valutate per valutare la situazione e determinare le azioni appropriate.
- Applicazione di scenari preconfigurati.
È necessaria una reportistica completa per varie esigenze, come l’auditing, l’analisi del carico di lavoro, l’occupazione della scrivania, l’analisi causa-effetto e la formazione.
La soluzione
Lo strumento fornisce la registrazione di tutte le azioni, gli eventi e le modifiche in FLINQ, tra cui:
- Registrazione degli allarmi.
- Registrazione dei rapporti di sabotaggio e di guasto.
- Possibilità di generare ed esportare panoramiche cronologiche storiche.
- Rapporti di malfunzionamento dalle apparecchiature centrali delle installazioni di sicurezza.
- Generazione ed esportazione di analisi delle tendenze annuali.
Vantaggi del Reporting per la mia struttura
Il Reporting offre una visione essenziale e in tempo reale delle operazioni della struttura, consentendo un monitoraggio continuo dei processi e il rilevamento proattivo di potenziali problemi.
Storie di clienti