Sanità
Grazie alle nostre conoscenze nel settore sanitario, miglioriamo abilmente la sicurezza delle strutture mediche. Comprendendo le sfide di siti di grandi dimensioni con molti ingressi e uscite, dove la sicurezza dei pazienti, dei visitatori e dei dipendenti è la massima preoccupazione, personalizziamo le nostre soluzioni e mettiamo in atto gli strumenti necessari per fornire servizi vitali.
Le Sfide del Settore
- Bilanciare i requisiti di sicurezza degli ospedali e degli edifici pubblici in un ambiente vitale, coprendo aree mediche aperte e attive che richiedono un funzionamento 24/7.
- Controllo degli accessi: Necessità di un sistema di controllo degli accessi in grado di soddisfare le diverse esigenze di accesso all’interno di un ospedale, comprendendo aree aperte e zone riservate, tra cui laboratori e depositi di attrezzature mediche.
- Esigenza di mantenere ambienti a pressione controllata durante le procedure mediche, come i protocolli di quarantena.
- Supporto al personale: Gestire efficacemente le operazioni durante i periodi di riduzione del personale, migliorando l’allocazione delle risorse, l’ottimizzazione del flusso di lavoro e il supporto alla comunicazione.
- Consentire un facile e veloce accesso alle strutture/servizi dei dipendenti , come armadietti, abbigliamento, strumenti medici, ristorazione e parcheggio.
- Mitigare le potenziali minacce alla sicurezza poste dai visitatori attraverso un innovativo controllo degli accessi, un monitoraggio in tempo reale e strategie efficaci di risposta alle emergenze.
Soluzioni specifiche per le Strutture Sanitarie
- Maggiore sicurezza con il controllo degli accessi: Implementiamo soluzioni dinamiche di gestione degli accessi per soddisfare sia le aree ad accesso libero che le zone ad accesso limitato, come i laboratori e il deposito di attrezzature mediche. Il sistema utilizza diversi livelli di accesso, soddisfacendo le varie esigenze del personale e garantendo al contempo la sicurezza.
- Gestione di aree altamente sicure: Nelle zone critiche e operative 24 ore su 24, come le aree mediche, viene implementata una strategia di massima sicurezza. L’ingresso autorizzato disattiva gli allarmi, mentre un timer integrato attiva l’allarme se l’area non viene occupata per un periodo di tempo specifico.
- Interblocco per ambienti pressurizzati/depurativi: Per gli ambienti controllati come le sale mediche pressurizzate, un sofisticato sistema di interblocco garantisce il mantenimento delle condizioni essenziali. Le porte rimangono interdipendenti, garantendo che una non possa aprirsi se l’altra non è chiusa in modo sicuro.
- Supporto per il personale/visitatori: I sistemi interfonici possono facilitare la comunicazione anche in reparti con personale ridotto grazie all’uso di un’integrazione esterna, che collega le persone del turno che potrebbero non essere disponibili a rispondere a un citofono in una postazione fissa.
- Carte di accesso multiuso: L’accesso semplificato tramite un’unica tessera aumenta la comodità e la tracciabilità, consentendo ai dipendenti di accedere anche ad armadietti, indumenti, strumenti medici, ristoranti e aree di parcheggio con un unico badge.
- Monitoraggio del paziente: Utilizzando il monitoraggio dei pazienti basato sull’intelligenza artificiale, è possibile seguire il percorso di ciascun paziente in modo attento e premuroso. Per i pazienti vulnerabili, il sistema rileva i movimenti, le attività come la vestizione e le interazioni con il personale, anche da parte di membri del team non in servizio. Questo approccio migliora significativamente l’assistenza ai pazienti e facilita l’allocazione efficiente di risorse limitate.
- Maggiore sorveglianza: Il nostro sistema di gestione video – VDG SENSE – è in grado di monitorare le aree del pronto soccorso (PS), fornendo agli operatori informazioni basate sugli eventi. Questa sorveglianza migliora la consapevolezza della situazione e la sicurezza, fornendo funzionalità come algoritmi di rilevamento della folla per monitorare e gestire situazioni potenzialmente pericolose, garantendo il rispetto dei protocolli di sicurezza.
- Priorità di accesso: La nostra soluzione riconosce le credenziali specifiche, dando priorità al trasporto medico, al personale tecnico e ai soccorritori. Gli ascensori dedicati garantiscono un accesso rapido alle aree critiche come il Pronto Soccorso.
Soluzioni su Misura
- Un’applicazione per aree mediche speciali, ad esempio un caveau che contiene apparecchiature vitali ma che deve essere monitorato in termini di utilizzo, 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
- Una tessera multiuso che consente di accedere anche a una serie di funzioni essenziali necessarie per le attività quotidiane, come armadietti, abbigliamento, strumenti medici, ristoranti e parcheggi.
- La sicurezza fisica può essere aumentata (soprattutto nelle aree di Pronto Soccorso) grazie alla combinazione di AC e VMS, in grado di notificare agli operatori scenari determinati da eventi, come l’avvicinarsi di una grande folla, i livelli di rumore e altro ancora.
- Integrazione di soluzioni di chiusura intelligenti.
- Diversi livelli di sicurezza a seconda degli orari del personale (giorno/notte). Particolarmente importante per controllare chi può accedere a porte/ingressi e aree specifiche durante le ore critiche di interruzione tipica.
- Stanze sicure specializzate: Una camera blindata con funzionalità di interblocco e rilevamento delle aggressioni tramite citofono è progettata per gestire situazioni di sicurezza estreme. I microfoni presenti in queste stanze consentono agli operatori di ascoltare e rispondere prontamente.
- Integrazione dei sistemi HRM: Assegnazione di diritti standard alle strutture/servizi del personale, come abbigliamento e parcheggio, nonché diritti specifici per le aree riservate che richiedono livelli di sicurezza più elevati. Grazie a questa integrazione, avrete anche informazioni automatiche sui nuovi dipendenti.
- Tipi di allarme impostabili, ad esempio di tipo tecnico o di intrusione, che indicano il tipo di evento in corso per un’azione tempestiva ed efficace.
- Reporting per l’accesso Ottimizzazione e monitoraggio dei diritti di accesso utilizzando i movimenti giornalieri del personale per snellire il processo/flusso all’interno dell’edificio e migliorare i livelli di sicurezza.
- Controllo degli accessi notturni: Con la necessità di aumentare la sicurezza durante le ore notturne nei punti di ingresso, il sistema si regola in base alle condizioni specifiche, garantendo un accesso controllato quando è più essenziale. Particolarmente importante nei periodi di scarsa presenza di personale.
Case Study
Centro medico Meander Amersfoort
Panoramica sulla gestione video della Struttura
Il mantenimento del controllo e della sicurezza all’interno dell’ambiente ospedaliero è garantito dal nostro sistema di controllo accessi IPROTECT, che può operare senza problemi dall’area di accoglienza degli edifici sanitari.
Con il nostro sistema di gestione video VDG SENSE, offriamo una panoramica completa dell’intero ospedale, garantendo una maggiore sicurezza sia per i pazienti che per i visitatori, grazie alla visualizzazione su più schermi delle immagini video dei movimenti acquisiti da varie postazioni.
Il sistema è collegato in modo intelligente alla rete di telecamere posizionate strategicamente sia all’interno che nei dintorni dell’ospedale.
Per una maggiore sorveglianza, le telecamere Pan Tilt Zoom (PTZ) possono rilevare i movimenti e fornire funzionalità di zoom, consentendo una visione più chiara e dettagliata delle aree monitorate. Questo approccio completo assicura che sia le zone riservate che il parcheggio siano monitorati meticolosamente e gestiti in modo efficace.
Centro medico Meander Amersfoort
Comunicazione completa e capillare
Nelle strutture sanitarie, i nostri sistemi interfonici avanzati svolgono un ruolo cruciale nel facilitare una comunicazione efficiente in varie aree, tra cui reception, spazi amministrativi e sale operatorie.
Questi sistemi offrono assistenza ai terminali di ingresso/uscita e ai punti di parcheggio/pagamento, attivando anche la telecamera IP appropriata per la visualizzazione di video in tempo reale sui monitor. In questo modo il personale della reception può rivolgersi personalmente ai visitatori, fornire un’assistenza adeguata e rispondere efficacemente alle domande.
Nelle sale operatorie, i sistemi di interfono consentono di comunicare direttamente e a mani libere con le persone al di fuori della sala, promuovendo un lavoro di squadra continuo e migliorando l’assistenza ai pazienti. Gli speciali terminali interfono autosterilizzanti garantiscono un ambiente igienico, riducendo il rischio di contaminazione.
Sfruttando questi sistemi interfonici avanzati, le strutture sanitarie ottimizzano la comunicazione, la sicurezza, il coordinamento e i risultati per i pazienti, migliorando l’esperienza complessiva dei visitatori e la qualità delle cure fornite.
Diakonessen Utrecht
Implementazione dei diritti di accesso
La nostra soluzione implementa avanzati diritti di accesso nelle istituzioni sanitarie utilizzando la tecnologia DESFire, con particolare attenzione alla futura implementazione di DESFire EV3. Questo aggiornamento offre caratteristiche di sicurezza ancora maggiori e una protezione migliorata per i dati sensibili e il controllo degli accessi all’interno delle strutture mediche.
Grazie all’aggiornamento a DESFire EV3, con la fine della produzione di EV2, i pass di accesso offrono un ambiente più solido e sicuro per gli operatori sanitari e i pazienti. Le nuove carte incorporano algoritmi di crittografia avanzati, protocolli di autenticazione sicuri e una migliore resistenza alle manomissioni, che le rendono altamente resistenti alla clonazione e ai tentativi di accesso non autorizzati.
Lavorando in coordinamento con il distributore, il nostro processo di implementazione prevede la sostituzione delle carte MIFARE esistenti con le nuove carte DESFire EV3 e i lettori in tutto l’ospedale. Questo approccio riduce al minimo le interruzioni delle operazioni quotidiane, concentrandosi sull’aggiornamento delle carte stesse piuttosto che dell’intero sistema.
Diakonessen Utrecht
Analisi Video Intelligente e Rilevazione Intrusioni
IPROTECT AC consente l’integrazione dell’analisi video intelligente e del rilevamento delle intrusioni, nonché l’interfacciamento continuo con altri sistemi. Ad esempio, l’integrazione con un sistema informativo sul personale consente di gestire in modo centralizzato l’accesso dei dipendenti, bloccando automaticamente il loro badge quando lasciano l’organizzazione.
Questa integrazione consente anche di creare un file completo sugli incidenti, combinando i rapporti degli agenti di sicurezza, dei dipendenti e delle immagini delle telecamere. Queste opzioni consentono alle organizzazioni di rafforzare le misure di sicurezza e di semplificare i processi di segnalazione degli incidenti.
nostre Soluzioni?
Meno stress sia per i pazienti che per i visitatori durante la ricerca di un parcheggio
Il processo di ricerca del parcheggio in una struttura medica può essere stressante per chiunque. Questo può essere particolarmente vero per i pazienti e i visitatori, che di solito hanno problemi ben più gravi in mente.
Le Sfide del Settore
Quando i garage degli ospedali sono sottoutilizzati, si crea una congestione del traffico e si può arrivare a un’espansione/costruzione prematura per compensare l’inefficienza complessiva del sistema di parcheggio. Inoltre, i sistemi di sicurezza tradizionali hanno difficoltà ad avere una visuale libera delle aree chiave dove possono verificarsi eventi indesiderati, come all’interno e tra i parcheggi stessi.
Soluzioni per strutture sanitarie
L’installazione di un sistema di guida al parcheggio è un metodo innovativo per elevare l’esperienza del cliente, gestire il complesso flusso e riflusso di più gruppi di utenti e differenziare ulteriormente il vostro marchio nell’ambiente altamente competitivo dei servizi sanitari di oggi.
Soluzioni tagliate su misura
Le funzioni di guida di nuova generazione di Park Assist sono vantaggi distinti per i pazienti, i pazienti ambulatoriali e i visitatori – wayfinding in tempo reale.
All’arrivo, la nostra segnaletica avanzata di wayfinding e le telecamere con sensori intelligenti si combinano per indirizzare rapidamente i parcheggiatori verso gli spazi aperti. Questo riduce il time-to-park (T2P) del 36% fino al 63%*, abbassa notevolmente le emissioni nocive diCO2 in tutta la struttura e aiuta gli studi medici e le cliniche a evitare l’effetto valanga degli arrivi tardivi dei pazienti.
All’uscita, la nostra funzione Park Finder offre una soluzione comoda per i pazienti e i visitatori che possono essere distratti e hanno bisogno di assistenza per ritrovare il proprio veicolo. Grazie al riconoscimento delle targhe (LPR) integrato, questo prezioso componente aggiuntivo consente a pazienti, visitatori o dipendenti di individuare rapidamente qualsiasi veicolo parcheggiato inserendo almeno tre numeri o lettere della targa tramite un chiosco touchscreen, una stazione di pagamento abilitata o un’app mobile integrata.
* Secondo uno studio di benchmarking scientifico sul time-to-park condotto da Park Assist in collaborazione con la Brisbane Airport Corporation (BAC). Questa innovativa analisi prima e dopo l’APGS ha riguardato due strutture di parcheggio con un totale complessivo di 7.903 stalli monitorati individualmente con M4.
Una sfida costante per gli ospedali è la gestione quotidiana dei parcheggi per medici, infermieri e personale. Il nostro modulo software aggiuntivo Park Alerts utilizza l’LPR per monitorare automaticamente chi parcheggia dove nella struttura e invia avvisi istantanei quando si verificano violazioni. Questo aiuta a garantire che i vari gruppi di utenti parcheggino nelle aree loro assegnate e consente al sistema INX di base di mantenere un inventario completo dei veicoli parcheggiati a fini di sicurezza.
Prodotti & Servizi
Sensore intelligente M5
Intelligenza a livello di parcheggio per massimizzare i ricavi e l’utilizzo per piede quadrato.
L’ultima innovazione nella guida al parcheggio, l’M5 è un sensore intelligente basato su telecamera con una telecamera digitale CMOS IP su due lati. Installato al di sopra della corsia di marcia in corrispondenza di ogni terzo posto auto, ogni M5 rileva la disponibilità di spazio per i parcheggiatori e offre agli operatori una visione senza ostacoli dei veicoli parcheggiati. Monitorando fino a sei posti per sensore, anche tra i veicoli, la collocazione dei sensori migliora significativamente la sicurezza dell’intera struttura e aumenta il numero di aree visibili attraverso lo streaming video HD per il monitoraggio in tempo reale.
- Installazione semplice, funzionalità senza precedenti e design elegante.
- Per fornire ai parcheggiatori una guida rapida e una navigazione senza stress, ogni sensore è dotato di un indicatore RGB (LED) che visualizza migliaia di colori per indicare lo stato di occupazione e il tipo di spazio (ad esempio, normale, premium, accessibile, ecc.).
- I sensori M5 sono predisposti per i progressi futuri grazie agli aggiornamenti del firmware e alle possibilità di espansione tramite una porta di espansione USB.
- L’attraente custodia ha un grado di protezione IP66, che impedisce l’ingresso di acqua e sporcizia nell’elettronica avanzata.
- Accuratezza del 99%+ verificata attraverso un preciso monitoraggio globale.
- I sensori M5 presentano un tasso di precisione superiore al 99%. Grazie ai nostri sofisticati algoritmi software, l’accuratezza viene regolarmente verificata da un processo di monitoraggio interno per garantire prestazioni sempre ottimali.
- Tolleranze di errore integrate per garantire l’integrità e l’affidabilità del sistema.
- Il dialogo continuo tra i sensori intelligenti M5 e il sistema centrale garantisce l’affidabilità complessiva. Il server centrale, INX, monitora costantemente l’installazione concatenata, inviando notifiche per qualsiasi sensore compromesso.
- Un software intuitivo per scoprire informazioni commerciali in tempo reale.
- Utilizzando i dati in tempo reale del vostro parcheggio, la nostra piattaforma software INX, basata su cloud, viene utilizzata per l’analisi quotidiana e per ottenere informazioni utili per il processo decisionale, la previsione delle attività e molto altro ancora.
- Il nostro PGS si integra perfettamente con il software esistente. Inoltre, fornisce una connessione sicura a una serie illimitata di soluzioni di terze parti relative ai parcheggi.
S2 Rilevamento esterno intelligente
Per una guida a livello di sito e una sicurezza avanzata.
La soluzione intelligente basata su telecamere S2 consente di incorporare tetti e aree di superficie nel sistema di guida dei parcheggi. Invece di scavare l’asfalto, la soluzione S2 utilizza telecamere a circuito chiuso per monitorare più stalli. Analogamente al montaggio di telecamere per un tipico sistema di sorveglianza, le telecamere posizionate in alto hanno una visione onnisciente per monitorare più stalli, raccogliendo video e dati ricchi che guidano l’intelligenza del sistema.
La soluzione S2 si integra facilmente con M5, C5 e INX, fornendo al vostro team un approccio più olistico per semplificare le operazioni, massimizzare l’efficienza e migliorare l’esperienza dei vostri clienti e visitatori.
C5 Conteggio intelligente
Rilevamento accurato del traffico bidirezionale.
La soluzione di conteggio basata su telecamera C5 rileva i veicoli che entrano ed escono da aree specifiche di un parcheggio. Utilizza un algoritmo AI avanzato e proprietario per contare i veicoli con precisione e trasmette i dati per visualizzare i conteggi sui cartelli e nella piattaforma INX. La soluzione C5 utilizza una singola telecamera fisheye montata discretamente in alto per monitorare due corsie adiacenti, rendendola una soluzione economica ed efficiente per i garage, le aree di superficie e altre aree ad alto traffico.
Il sistema di conteggio intelligente C5 è in grado di rilevare con precisione i veicoli che viaggiano su una o due corsie, compresi i veicoli che guidano al centro e il traffico paraurti contro paraurti, senza bisogno di delineatori. Utilizzando i nostri sofisticati algoritmi software, l’accuratezza viene regolarmente verificata da un processo di monitoraggio interno per garantire prestazioni sempre ottimali.
In combinazione con le soluzioni M5 e S2, un APGS completo fornisce una grande quantità di dati per far progredire le vostre operazioni, informare il processo decisionale e migliorare l’esperienza dei vostri clienti.
Segnaletica di orientamento
La prima impressione informativa ed efficiente della vostra struttura.
La segnaletica di orientamento personalizzabile è il fiore all’occhiello del vostro PGS e offre ai clienti e ai visitatori una guida e un’assistenza di alto livello fin dal loro arrivo al vostro parcheggio. Con la segnaletica interna secondaria e i puntatori direzionali interni alle corsie, i parcheggiatori ricevono un livello superiore di guida e comodità dal momento del loro arrivo fino a ogni punto di decisione chiave.
La segnaletica LCD-NAV interna o esterna coinvolge e attira maggiormente l’attenzione fornendo contenuti aggiornati in tutti i punti di ingresso e di uscita. I LED VMS-NAV per interni o esterni utilizzano milioni di colori nella nostra matrice RGB a 24 bit per allinearsi al vostro marchio e comunicare i messaggi desiderati.
Assistenza clienti
Confortati dal nostro approccio olistico.
Il team di installazione dedicato garantisce che ogni aspetto del processo di installazione sia eseguito alla perfezione. I nostri servizi completi di gestione del progetto comprendono l’intero processo di installazione, indipendentemente da chi è responsabile dell’installazione del sistema. Il nostro team di project management lavora a stretto contatto con il vostro team interno o con una terza parte per garantire che tutto fili liscio e che il sistema sia installato correttamente.
Assistenza senza attriti dopo la vendita.
L’obiettivo del nostro team di assistenza clienti è assicurarsi che riceviate il miglior servizio e supporto possibile, in modo che possiate concentrarvi sull’offerta di un’esperienza di parcheggio eccezionale ai vostri clienti. Dalle risposte alle richieste di informazioni ai rapporti mensili sullo stato di avanzamento e alla formazione dei dipendenti, il nostro team si prende il tempo necessario per imparare a conoscere il vostro sito e le vostre procedure operative standard, in modo da essere in grado di assistervi, risolvendo qualsiasi problema in modo rapido ed efficiente.
Opzioni di manutenzione per massimizzare il ritorno sull’investimento.
Un servizio clienti eccezionale va di pari passo con servizi di manutenzione efficaci. Ecco perché offriamo ai nostri clienti tre opzioni di copertura per un supporto continuo alla manutenzione. Il nostro approccio proattivo è molto più di un semplice controllo di base del funzionamento del sistema. Seguiamo una metodologia dettagliata e olistica che affronta ogni aspetto della rete di sensori, dall’hardware al software alla precisione. Le nostre misure garantiscono che la rete di sensori funzioni senza problemi per anni e fornisca prestazioni elevate.
Il vostro PGS può anche includere
Il software di sorveglianza acquisisce video in streaming, quando viene rilevato un movimento o in modo continuo, per monitorare più aree contemporaneamente. La sorveglianza di attività sospette è più efficiente che mai. Inoltre, poiché le registrazioni possono essere salvate fino a 90 giorni, la sicurezza può facilmente collaborare con le autorità in caso di necessità.
Park Alerts utilizza il riconoscimento delle targhe integrato (LPR) per identificare, tracciare e segnalare i veicoli che entrano ed escono dalla struttura, sia per i VIP che per le liste bloccate.
Tramite INX, un’app o un chiosco, i parcheggiatori e il personale inseriscono almeno tre numeri o lettere di una targa per utilizzare la funzione di localizzazione dell’auto di Park Finder. In pochi secondi, il sistema centrale INX esegue una ricerca nel database dei veicoli attualmente parcheggiati e identifica l’auto del parcheggiatore grazie al nostro sistema integrato di riconoscimento delle targhe (LPR).
About King Faisal Specialist Hospital and Research Centre
Il King Faisal Specialist Hospital and Research Centre, situato a Riyadh, è uno dei più grandi ospedali dell’Arabia Saudita.
Nel 2014, il King Faisal Specialist Hospital and Research Centre ha installato il sistema Park Assist M3 in tutti e tre i suoi parcheggi multilivello. Dopo l’installazione di Park Assist, l’ospedale ha registrato un visibile aumento dell’utilizzo dei livelli superiori dei parcheggi.
Why They Purchased
Inizialmente l’ospedale aveva preso in considerazione solo gli ultrasuoni, ma si è interessato sempre di più alla tecnologia innovativa e alla diversità del sistema Park Assist M3. Il King Faisal Specialist Hospital and Research Centre ha scelto il sistema Park Assist M3 rispetto agli ultrasuoni grazie alle sue capacità tecnologiche, alla capacità di gestire gruppi di utenti complessi e multipli e di migliorare l’esperienza del cliente. Inoltre, il nostro sistema ha permesso all’ospedale di fornire un’esperienza di parcheggio più efficiente e senza problemi per i suoi pazienti e visitatori.
Lanostra tecnologia integrata, che sfrutta il riconoscimento delle targhe (LPR), include la funzione Park Finder. Questa funzione aiuta i pazienti e i visitatori distratti a localizzare rapidamente i loro veicoli all’uscita. Inserendo solo tre caratteri della targa su un chiosco touchscreen, i parcheggiatori possono trovare facilmente la propria auto, grazie a questa preziosa estensione del software.
Il processo di ricerca di un parcheggio in una grande struttura può essere stressante per chiunque. Questo è particolarmente vero per i pazienti e i visitatori di un ospedale, che di solito hanno priorità maggiori. Park Finder, Find Your Car™, il parcheggiatore virtuale, è una delle tante funzioni esclusive che elimina lo stress del parcheggio e offre un’esperienza di livello mondiale, consentendo agli utenti di cercare la posizione del proprio veicolo.