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Einzelhandelszentrum East Village

Anwenderberichte

Das East Village Einkaufszentrum, das Mirvac Retail gehört, ist ein renommiertes Projekt in Zetland, südlich des Central Business District von Sydney. Es hat sich zu einem der außergewöhnlichsten und beliebtesten Ziele für Wohnen, Einzelhandel und Gastronomie in Sydney entwickelt.

East Village Retail Centre, shops area with customers

Die Herausforderungen

Als gemischt genutztes Parkhaus benötigte East Village eine leistungsstarke Parkhaus-Technologieplattform, um die verschiedenen Nutzergruppen und ihre unterschiedlichen Anforderungen zu bedienen. Mit über 6,7 Millionen Besuchern pro Jahr wollte Mirvac ein effizienteres und angenehmeres Parkerlebnis für alle Nutzergruppen schaffen. Mirvac war bestrebt, Staus im Parkhaus zu verringern, die Verfügbarkeit zu gewährleisten und die Auslastung des Parkhauses zu erhöhen. Daher wollte Mirvac besser kontrollieren, wer wann welche Parkbuchten nutzt.

Zu den spezifischen Zielen gehörten:

  • Minimierung der Menge an zusätzlichen Parkgeräten.
  • Die Möglichkeit zu bestimmen, wie viel einem Parker berechnet werden sollte, und zwar nicht nur abhängig davon, wer er ist, sondern auch davon, wo er parkt.
  • Ein Warnsystem, das die Betreiber von Parkplätzen benachrichtigt, wenn ein registrierter Nutzer auf einem Platz parkt, der einem anderen Mieter zugewiesen ist.
East Village Retail Centre, shops area with customers

Das Ergebnis

  • Die Kostenreduzierung (ohne Tore oder zusätzliche Hardware) durch den Einsatz des PARCS zur Bereitstellung der automatischen Parkleitsystems (APGS) „Control to the Bay™“-Lösung von TKH Security war bis zu 24 % günstiger als die Implementierung von Hard- oder Soft-Nesting-Alternativen.
  • Die Betreiber des East Village-Parkplatzes können sich flexibel selbst an die unvorhersehbarsten Umstände anpassen (z. B. kontaktlose Click & Collect“-Dienste, Wartung und Bauarbeiten).
  • Bessere Kontrolle über die Fahrzeugverteilung und -nutzung des Parkplatzes mit optimierter Auslastung der Anlage.
East Village Retail Centre, shops area

Die Lösung

Durch die Integration des Parkraummanagementsystems (PMS) und APGS können Geschäftsregeln definiert und angewendet werden, um zu bestimmen, wie verschiedene Benutzergruppen behandelt werden sollen, je nachdem, wer sie sind und wo und wie lange sie geparkt haben. Damit verlagert sich das Parkraummanagement und -kontrolle von den Ein- und Ausfahrten hinunter zu den Stellplätzen. Zwei klassische Ansätze zur Unterteilung eines Parkplatzes sind Hard und Soft Nesting.

Es erfordert die Installation von Hardware an den vorgesehenen Ein- und Ausfahrtspunkten der unterteilten Zone. Dies führt zu zusätzlichen Hardwarekosten und unflexiblen Zonen, die nicht einfach an die sich ändernden Bedürfnisse der Einrichtungen oder Kunden angepasst werden können. Vor diesem Hintergrund entschied sich Mirvac für TKH Security und sein Park Assist APGS. Die Lösung für kontrolliertes Parken von TKH Security gibt dem Asset Owner die Kontrolle zurück, indem sie ihn befähigt, zu definieren, welche Buchten jedem spezifischen Nutzertyp zugewiesen werden, mit der zusätzlichen Flexibilität, diese Zuordnungen bei Bedarf einfach anzupassen.

Die Kostenreduzierung (ohne Tore oder zusätzliche Hardware) durch den Einsatz des PARCS zur Bereitstellung der „Control to the Bay™“-Lösung von TKH Security war bis zu 24 % günstiger als die Implementierung von Hard- oder Soft-Nesting-Alternativen. East Village Parkhausbetreiber haben die Flexibilität, sich selbst an die unvorhersehbarsten Umstände anzupassen (z. B. kontaktlose „Click & Collect“-Dienste, Standortwartung und Bauarbeiten). Parkplätze können vorübergehend an einen anderen Ort verlegt oder für zusätzliche Anforderungen genutzt werden, ohne dass die Parkroutine der Nutzer, die Platznutzung oder die Kontrolle der Einnahmen innerhalb der Anlage beeinträchtigt werden.

Mit einer besseren Kontrolle über die Fahrzeugverteilung und -nutzung des Parkplatzes kann der Eigentümer der Anlage:

  • jeden Stellplatz der Anlage voll ausnutzen.
  • sicherstellen, dass die Fahrzeuge für den Platz, auf dem sie parken, angemessen bezahlt werden.
  • Über- und Unterauslastung bestimmter Bereiche innerhalb des Parkhauses vermeiden. Allen Nutzergruppen einen einfachen Zugang zu bequemen Parkplätzen bieten.

Parkhausbetreiber können die Einhaltung von Vorschriften genau verfolgen und darauf reagieren, denn das kamerabasierte APGS erfasst in Echtzeit, wie und wann Parkplätze genutzt werden, um die Verfügbarkeit zu gewährleisten, den Verkehrsfluss zu optimieren und neue Einnahmequellen zu erschließen. Seit der Einführung neuer Parktechnologien sind die Einnahmen des East Village Car Park um 275 % gestiegen.

"Die "Control to the Bay"-Lösung hat den doppelten Vorteil, dass sie das Kundenerlebnis verbessert, indem sie den Kundenverkehr optimiert, die Zeit bis zum Parken verkürzt und Verzögerungen bei der Ausfahrt reduziert, während sie gleichzeitig eine höhere Einnahmequelle für die Anlage erschließt. Ich bezweifle, dass ein solch positives Ergebnis ohne die Unterstützung von Park Assist möglich gewesen wäre."

Alex Perryman
Zentrumsleiter des Einkaufszentrum East Village, Mirvac Retail

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