Qu’est-ce qu’un système automatisé de guidage au stationnement (APGS) ?
Table des matières
Trouver une place dans un parking très fréquenté est plus qu’un simple désagrément : c’est un défi permanent qui fait perdre du temps, crée de la congestion et entraîne l’insatisfaction des clients. Que ce soit dans les aéroports, les casinos, les hôpitaux, les universités ou d’autres sites, les automobilistes passent régulièrement un temps précieux à tourner dans le parking à la recherche de places libres, ajoutant un stress inutile à leur trajet et une contrainte inutile pour l’exploitant du site.
Les systèmes de guidage de stationnement (PGS) de première génération sont apparus en réponse à ce problème courant. Ces systèmes aident les conducteurs à localiser les places libres à l’aide de capteurs et d’indicateurs lumineux. Et, bien que ces systèmes aient été révolutionnaires pour leur époque, les attentes (et les environnements de stationnement) ont considérablement évolué. Les installations d’aujourd’hui nécessitent plus qu’une simple détection d’occupation. Elles ont besoin d’une technologie de guidage intelligente capable d’accroître l’efficacité, d’améliorer la sécurité et d’apporter une valeur commerciale mesurable.
Voici le système automatisé de guidage au stationnement basé sur des caméras. Un APGS représente la nouvelle génération d’infrastructures de stationnement : des systèmes très précis, riches en données et basés sur des caméras, qui permettent aux exploitants d’optimiser leurs installations, d’améliorer l’expérience client et de débloquer de nouvelles opportunités de revenus.
Grâce à une surveillance place par place, l’APGS est devenu une technologie incontournable pour toute entreprise ou organisation cherchant à fonctionner plus efficacement, à améliorer l’expérience client et à maximiser les opportunités de revenus.
C’est pourquoi nous avons créé la solution Park Assist, un système automatisé de guidage au stationnement conçu pour répondre aux exigences évolutives des environnements de stationnement actuels. Conçue pour surveiller le stationnement place par place, la solution Park Assist offre une visibilité en temps réel sur l’activité du parking tout en jetant les bases d’opérations plus intelligentes et de meilleures expériences.
Pour les usagers, une rangée de voyants LED verts et rouges installés au plafond indique où se trouvent les places inoccupées, leur permettant de trouver rapidement et facilement une place de stationnement souhaitable. Pour les clients, les riches données collectées par notre solution de gestion du stationnement basée sur des caméras aident les propriétaires et exploitants des installations à comprendre en détail ce qui se passe dans leur parking et à prévoir l’activité ainsi que les besoins en personnel, rendant les installations davantage orientées client, plus efficaces et plus rentables.
Les systèmes de guidage de stationnement de première génération reposaient principalement sur des capteurs ultrasoniques (de petits dispositifs fixés au plafond qui détectent l’occupation grâce aux ondes sonores réfléchies). Bien qu’utiles pour guider les conducteurs, ces systèmes ultrasoniques présentaient des limites importantes, notamment l’absence de vérification visuelle, de surveillance ou de capacités avancées de collecte de données.
| Fonctionnalité / Indicateur | La solution Park Assist | Capteur ultrasonique traditionnel |
|---|---|---|
| Technologie de base | Double caméra HS | Détection par ondes sonores |
| Précision | 99%+ vérifiés | 95%+ (moyenne du secteur) |
| Intelligence embarquée | Oui (intelligence distribuée) | Non / minimale |
| Capacité de surveillance | Oui (flux HD 24/7) | Aucune |
| Génération de revenus | Oui (Park SelectRate™) | Aucune |
| Perturbation de l’installation | Minime / par sections | Complexe (nécessite un arrêt) |
Les systèmes modernes de gestion du stationnement basés sur des caméras, comme la solution Park Assist, redéfinissent ce qui est possible. Grâce à des caméras HD doubles associées à un traitement embarqué, ces capteurs intelligents ne se contentent pas de détecter les véhicules. Ils vont plus loin et interprètent ce qui se passe dans le parking — le changement d’état de la place de stationnement et sa cause. Ce bond en capacité explique pourquoi le guidage au stationnement basé sur des caméras devient rapidement la norme mondiale.
Améliorer l’expérience de stationnement grâce à un système automatisé de guidage au stationnement
L’objectif principal d’un système automatisé de guidage au stationnement (APGS) est de réduire le stress, l’incertitude et les obstacles pour les conducteurs au moment de se garer. Une solution de stationnement intelligente efficace simplifie le stationnement pour les clients en leur offrant une expérience fluide et sans stress. Notre système de gestion du stationnement aide les conducteurs à trouver facilement des places libres, ce qui réduit la congestion dans le parking et les zones environnantes, améliorant ainsi la circulation globale. Notre APGS avancé utilise un réseau de capteurs de stationnement de parking basés sur des caméras pour suivre les places disponibles en temps réel. Ce système fonctionne aussi bien dans les parkings couverts, les parkings de surface et les parkings en toiture. Les LED vertes et rouges familières au-dessus de la voie de circulation permettent aux usagers de trouver rapidement une place libre, réduisant considérablement le temps nécessaire pour se garer. En conséquence, ils atteignent leur destination plus vite et plus détendus.
Fournir des informations inédites pour améliorer la gestion du stationnement
La solution Park Assist, un système automatisé de guidage au stationnement (APGS), collecte des données détaillées et des analyses dans INX, notre logiciel propriétaire. Ces informations fournissent des renseignements précieux sur les préférences des clients, les tendances d’utilisation et les coûts. Cela vous permet d’affiner vos stratégies et procédures commerciales afin de fonctionner plus efficacement et de manière plus rentable.
Créer une signalétique accessible grâce à des solutions de stationnement intelligentes
Un panneau numérique à chaque point de décision clé aide les conducteurs à se repérer facilement dans l’installation de stationnement. Nos caméras brevetées à capteurs intelligents envoient des mises à jour en temps réel à ce réseau de signalisation numérique d’orientation pour diriger rapidement les usagers vers les places libres. Ce réseau de signalisation comprend :
- Des panneaux à l’arrivée. Pour les sites disposant de plusieurs zones de stationnement, un panneau multi-installations indique le nombre de places disponibles dans chaque parking ou aire de stationnement. Cela aide les conducteurs à choisir la meilleure zone où se garer, à tout moment, sans devoir toutes les explorer.
- Une signalisation secondaire dans le parking choisi. Une fois qu’un conducteur a choisi un parking spécifique, un panneau dédié affiche le nombre de places disponibles à chaque niveau.
- Des indicateurs directionnels intérieurs dans les allées. À chaque niveau, ces panneaux aident les conducteurs à prendre des décisions immédiates (gauche, droite ou tout droit) en fonction du nombre de places disponibles affiché dans chaque direction.
- Des LED à code couleur sur les caméras à capteurs intelligents. En se dirigeant vers un voyant LED vert, le conducteur occupe avec succès la seule place libre au bout de l’allée. Le véhicule se gare. C’est alors que les capteurs intelligents bouclent le processus d’orientation. Le voyant LED devient rouge pour indiquer qu’aucune place n’est disponible à proximité.
- Des fonctions de localisation de véhicule. Grâce à la technologie de reconnaissance des plaques d’immatriculation (LPR), un système automatisé de guidage au stationnement (APGS) peut également suivre les véhicules stationnés dans toute l’installation. Les usagers peuvent localiser rapidement leur véhicule via des bornes tactiles, une application de stationnement connectée ou une borne de paiement équipée de la fonction de recherche.
Fournir aux conducteurs des informations d’orientation en temps réel
Les avantages d’orientation offerts par les solutions de stationnement intelligentes, comme un système automatisé de guidage au stationnement (APGS), sont encore renforcés grâce aux voitures connectées et aux applications mobiles. Cela permet aux usagers de commencer leur recherche depuis leur domicile ou leur lieu de travail. Puis, à leur arrivée dans le parking choisi, ils peuvent rapidement se diriger vers le niveau et la place qui correspondent le mieux à leurs besoins.
Offrir aux usagers un sentiment supplémentaire de sûreté et de sécurité
Les usagers s’inquiètent pour leur sécurité personnelle ainsi que pour la sécurité de leurs biens. Les systèmes de sécurité traditionnels des parkings couverts se concentrent généralement uniquement sur les cages d’escalier et les halls d’ascenseurs et manquent souvent de vues dégagées sur les zones clés où des événements indésirables peuvent se produire : dans et entre les places de stationnement elles-mêmes. Pour offrir le meilleur niveau de surveillance, des capteurs basés sur des caméras sont installés au-dessus de la voie de circulation. Chaque capteur possède une ou deux caméras HD CMOS, surveillant jusqu’à six places de stationnement, trois de chaque côté. Ce point de vue unique permet aux exploitants d’avoir une vue dégagée sur chaque emplacement — ainsi qu’entre les places de stationnement. Grâce à cette perspective singulière, ils bénéficient d’une vue sans obstacle sur chaque emplacement, y compris entre les véhicules.
Améliorer la surveillance des parkings grâce à une vue plongeante
Les capteurs du système automatisé de guidage au stationnement (APGS) basés sur des caméras servent également à renforcer et à compléter les systèmes de sécurité traditionnels. Ils offrent à la fois un moyen fonctionnel et un effet dissuasif visuel contre le vol, le vandalisme et les agressions. Les capteurs intelligents de stationnement de la solution Park Assist peuvent accroître vos capacités de surveillance en capturant un flux vidéo HD dès qu’un mouvement est détecté dans ou autour d’une place. Avec un niveau de sécurité élargi qui serait autrement trop coûteux, les propriétaires et exploitants peuvent se protéger contre les responsabilités liées au vol, aux agressions et aux réclamations frauduleuses — tout en exploitant la reconnaissance intégrée des plaques d’immatriculation (LPR) pour identifier et signaler tout véhicule menaçant connu entrant ou sortant d’une installation.
Maximiser la rentabilité avec Park SelectRate™
La tarification dynamique permet aux exploitants de créer des expériences de stationnement par niveaux (par exemple, premium, standard, longue durée ou VIP) sans équipement supplémentaire tel que des barrières ou du matériel de billetterie. Cette capacité permet une capture des revenus sans friction et aide les installations à monétiser pleinement leur patrimoine immobilier.
Renforcer la sécurité avec Park Surveillance intégré
La solution Park Assist, un système automatisé de guidage au stationnement (APGS), collecte des données détaillées et des analyses dans INX, notre logiciel propriétaire. Ces informations fournissent des renseignements précieux sur les préférences des clients, les tendances d’utilisation et les coûts. Cela vous permet d’affiner vos stratégies et procédures commerciales afin de fonctionner plus efficacement et de manière plus rentable.
Améliorer le parcours client avec Park Finder
Fini les véhicules introuvables. Grâce à la reconnaissance des plaques d’immatriculation et à la recherche vidéo chiffrée, Park Finder permet aux visiteurs de localiser instantanément leur véhicule via une borne, une application mobile ou une intégration dans l’écosystème numérique d’un propriétaire, ce qu’aucun capteur d’occupation traditionnel ne pourrait offrir.
Notre plateforme INX transforme les données brutes des capteurs en informations exploitables. Grâce à un tableau de bord personnalisable, les exploitants peuvent surveiller l’occupation, prévoir les heures de pointe, évaluer la durée de stationnement et analyser la rotation afin d’éclairer leurs décisions commerciales.
Cette plateforme est modulaire et évolutive, soutenue par des intégrations API avancées, des packs analytiques et des outils d’expérience client tels que :
- Pack Ops Command+
- Pack Business Development+
- Pack Customer Experience+
INX garantit que notre système de guidage au stationnement reste prêt pour l’avenir à mesure que les besoins des clients et l’infrastructure des installations évoluent.
Un APGS de TKH Security, la solution Park Assist, est bien plus qu’un ensemble de capteurs. C’est la base d’une infrastructure de stationnement intelligente conçue pour des performances continues.
Au cœur du système se trouve le capteur intelligent M5. Ces capteurs montés au plafond sont équipés de caméras HD doubles, offrant une surveillance par place, une guidance lumineuse, une intelligence embarquée et des capacités de surveillance.
Chaque capteur effectue un traitement en temps réel à la périphérie du réseau, un concept appelé « intelligence distribuée ». Cette architecture garantit que la guidance, la surveillance de disponibilité et les fonctionnalités des caméras restent opérationnelles même si les connexions réseau sont dégradées. Contrairement aux modèles centralisés, le système ne tombe pas en panne si un seul serveur rencontre un problème.
Panneaux à l’arrivée
Les capteurs intelligents équipés de LED sont au cœur d’un système de guidage au stationnement basé sur des caméras. Ces capteurs de places de stationnement détectent la présence des véhicules et transmettent cette information au logiciel central de gestion du système, comme notre INX, ce qui permet un suivi précis des places disponibles et occupées. Les voyants LED d’un système avancé de guidage au stationnement (PGS) peuvent afficher une large gamme de couleurs et être personnalisés à distance. Par exemple, le bleu pour une place PMR conforme ADA ou le violet pour une place destinée aux véhicules électriques.
Signalétique d’orientation
La signalétique numérique d’orientation joue un rôle essentiel pour diriger les usagers vers les places disponibles. Positionnés stratégiquement aux points de décision clés dans l’installation, tels que les entrées/sorties des niveaux, le bout des allées et au sein des allées, ces panneaux affichent des informations en temps réel recueillies à partir des capteurs de places individuelles, guidant les usagers vers les places libres les plus proches.
Logiciel central de gestion
Le logiciel central de gestion, comme notre INX, sert de cerveau au PGS, en collectant les données des capteurs intelligents et en les affichant sur la signalétique d’orientation et les affichages numériques. Ce logiciel analyse également les tendances de stationnement, génère des rapports et fournit des informations précieuses pour optimiser l’exploitation du stationnement.
Applications mobiles et connectivité
Les systèmes modernes de stationnement incluent souvent des applications mobiles qui permettent aux usagers de vérifier la disponibilité des places, de réserver des emplacements et de se diriger vers la place qu’ils ont choisie. Ces applications s’appuient sur la connectivité des capteurs de parking et du logiciel central de gestion pour fournir aux usagers des mises à jour en temps réel.
Fonctionnalités de sécurité
En plus de guider les usagers grâce à nos capteurs de places individuelles, notre système de stationnement intègre des fonctions de surveillance et la technologie de reconnaissance des plaques d’immatriculation (LPR). Ces fonctionnalités renforcent la sûreté et la sécurité en surveillant les activités, en identifiant les menaces potentielles et en protégeant l’installation contre les réclamations frauduleuses. En intégrant ces composants clés, un système de guidage au stationnement (PGS) crée un environnement cohérent et intelligent qui réduit le stress des usagers, optimise l’utilisation des places et améliore l’efficacité opérationnelle globale. Ces composants fonctionnent en harmonie pour offrir une expérience de stationnement supérieure.
Le guidage au stationnement basé sur des caméras apporte des améliorations mesurables dès le premier jour. Dans le cadre de déploiements à l’échelle mondiale, les exploitants ont constaté :
- Jusqu’à 63% de réduction du temps nécessaire pour se garer
- 99%+ de précision d’occupation, vérifiée dans des environnements opérationnels
À l’aéroport international de Philadelphie, par exemple, le guidage basé sur des caméras a sensiblement amélioré la fluidité du trafic, la satisfaction des clients et la rotation des places, démontrant la capacité du système à évoluer dans l’un des hubs de voyage les plus fréquentés au monde.
Qu’est-ce qui rend un système de guidage au stationnement basé sur des caméras plus fiable que les capteurs ultrasoniques ?
Les APGS basés sur des caméras offrent non seulement plus de capacités que les capteurs ultrasoniques d’autrefois, mais notre solution Park Assist fournit également un haut niveau de précision vérifiée et résiste à des conditions extrêmes pour garantir une longue durée de vie dans toute application.
Un APGS peut-il être installé dans une installation de stationnement en activité sans fermer le parking ?
Oui. Contrairement aux systèmes traditionnels, notre solution Park Assist, un système automatisé de guidage au stationnement, s’installe sans temps d’arrêt, ce qui permet à l’installation de rester ouverte et opérationnelle. Même d’autres systèmes de guidage au stationnement disponibles aujourd’hui nécessitent un arrêt complet de chaque étage pendant l’installation.
L’APGS s’intègre-t-il aux systèmes de paiement ou de contrôle d’accès existants ?
Oui. La solution Park Assist peut s’intégrer de manière fluide à une grande variété de systèmes tiers et de solutions de stationnement via une connexion sécurisée.
Le système Park Assist Solution est-il évolutif ?
Absolument. La solution Park Assist est construite sur une base essentielle qui peut être étendue pour répondre aux besoins d’un seul parking ou d’un développement complexe multi-sites.
Les défis actuels du stationnement exigent plus qu’une simple orientation générale. Ils nécessitent intelligence, automatisation et flexibilité.
Un système automatisé de guidage au stationnement de TKH Security améliore l’expérience client, renforce la sécurité et augmente la rentabilité à partir de la même empreinte physique. Plus important encore, il positionne le stationnement comme un actif stratégique pour l’entreprise.
Prêt à voir comment un système de gestion du stationnement comme la solution Park Assist peut améliorer votre exploitation ? Planifiez une démonstration ou échangez avec un expert TKH Security pour découvrir les capacités du système et les options d’installation adaptées à votre espace unique.
