About Tamdeen Group
El grupo de empresas Tamdeen se ha convertido en un motor de desarrollo en el Estado de Kuwait hasta convertirse en una dinámica potencia regional. La innovación y la diversidad son los principales pilares del grupo, centrado en el sector inmobiliario, la inversión y el ocio.
El Desafío
Se encargó a TKH Security la implantación de su sistema de gestión de vídeo en 10 establecimientos comerciales, de ocio y hostelería, como el centro comercial 360 Mall, el centro comercial Al Kout Mall, el hotel Hyatt regency, los centros SAMA, el proyecto Souq Al Kout y un moderno complejo internacional de tenis.
Al trabajar con instalaciones de tan alto nivel, los principales retos se centraron en:
- Cumplimiento de la reciente y estricta normativa del Ministerio del Interior sobre videovigilancia que se ha implantado en Kuwait.
- Gestión basada en eventos: mediante la combinación de nuestro sistema de gestión de vídeo y control de acceso para aumentar el nivel de seguridad de las instalaciones en función de los requisitos del cliente.
- Análisis de contenido de vídeo: crucial para su uso en instalaciones públicas/aglomeradas con especial atención a la verificación de vehículos y la detección de intrusos.
- Gestión eficaz de datos – Grabación de vídeo de las cámaras en la frecuencia de imagen y resolución requeridas, con la posibilidad de conservarlo durante un número determinado de días.
- Integración perfecta entre nuestros sistemas VMS, AC e Intrusión.
El resultado
- Implantación de nuestro sistema de gestión de vídeo en 10 grandes instalaciones.
- Mayor seguridad gracias a funcionesinnovadoras , que ofrecen al cliente una visión global de todas las cámaras, sistemas de alarma, información basada en eventos y control de accesos.
- Soluciones personalizables que se adaptan a las normativas locales y a los retos de gestionar instalaciones con un gran número de visitantes y mayores riesgos.
La solución
Trabajando codo con codo con el cliente para alcanzar todos los objetivos, fuimos capaces de cumplir estos requisitos para ofrecer una solución viable e inteligente con nuestro innovador sistema de gestión de vídeo.
Gestionar los acontecimientos y reaccionar en consecuencia
De acuerdo con los requisitos del cliente, se implantaron procedimientos de gestión basados en eventos utilizando nuestro VMS, que informa automáticamente a los operadores mediante una alarma cuando se produce una actividad de interés, algo especialmente importante cuando se supervisan zonas en las que no debería haber actividad a determinadas horas.
La integración con el sistema IPROTECT AC también se llevó a cabo para aumentar la seguridad en los casos en los que se puedan utilizar tarjetas no válidas o se fuerce la entrada. En caso de que se produzcan estas actividades, se activará una alarma a través del sistema de control de accesos que alertará a los operadores de las instalaciones para que actúen.
Algoritmos que analizan sucesos
El análisisde contenidos de vídeo (VCA) se incluye ahora en todos los sitios y utiliza algoritmos para analizar secuencias de vídeo que pueden identificar sucesos mediante elreconocimiento de matrículas y la detección de intrusos.
Formatos de datos
Cuandose dirigen y gestionan grandes áreas propensas a actividades que comprometen la seguridad, es importante que cada instalación conserve y comparta fácilmente los registros con las fuerzas de seguridad y la dirección del centro comercial en un formatoaltamente fiable y fácilmente transferible. Lassoluciones deTKH Security ayudan al cliente conformatos de exportación Nativey MP4 fáciles de gestionar, loque les da tranquilidaden cuanto al almacenamiento de datos.
Evitar el borrado de archivos con el etiquetado de vídeos no anulable
Para evitar que se borrenlos archivos , los vídeos y los metadatos se pueden «etiquetar», lo que garantiza que los archivos se conserven con una función no anulable hasta que se eliminen las etiquetas. Esto es importante para que el cliente conserve lasgrabaciones que deben almacenarse deacuerdo conla normativalocal , como losplazos de almacenamiento, etc.
Marcar eventos sospechosos
Los marcadores del operador permiten a los usuarios marcar aquellos momentos de interéspara una cámara específica, acompañados de un texto definido por el usuario, que siempre se asigna a una cámara, fecha y hora concretas. Nuestro sistema es totalmente funcional en todas las ubicaciones de las instalaciones deTamdeen, loque les permite marcar distintos tipos de eventos que deben conservarse para futuras consultas.
Un flujo, varios receptores
En CCTV, lamultidifusión es un método de envío de un flujo de vídeo a un grupo de receptores interesados en una única transmisión en la que el flujo se copia y pega a todos los receptores solicitantes.A lo largo de los proyectos con Tamdeen Group, se hanutilizado múltiplesflujos y la tecnología multidifusión para reducir la carga de la red, y era una funciónespecialmente importante en las 10 instalaciones para utilizar un solo flujo en aras de la claridad de lasoperaciones .
Integración de la gestión de vídeo
Para el cliente era crucial disponer de una sala de control central para sus múltiples instalaciones en el futuro sin inversiones adicionales, una función que nuestra solución altamente personalizable permite y una de las características que impulsaron nuestras credenciales para ser seleccionados por el Grupo Tamdeem.
Al controlar el sistema de videovigilancia, control de accesos y alarma de intrusión, el cliente y las instalaciones se beneficiarán de una interfaz gráfica de usuario que facilita totalmente las operaciones.
Tariq Anwer
Director de Ventas para Oriente Medio y Asia Occidental en TKH Security
«Asegurar un lugar tan concurrido como un centro comercial es todo un reto», afirma Tariq. «En entornos tan dinámicos como éste, el ambiente puede cambiar en una fracción de segundo. Por eso es primordial implantar un sistema de videoseguridad fácil de usar que apoye las tareas de los agentes de seguridad. Formamos a los operadores de seguridad para que trabajen con nuestro sistema de seguridad de última generación y los instruimos sobre los análisis especiales de vigilancia que proporcionan información sobre el estado de la seguridad.»