Gruppo Tamdeen
Storie di clienti
Il gruppo di aziende Tamdeen è cresciuto fino a diventare una forza trainante dello sviluppo nello Stato del Kuwait, diventando una dinamica potenza regionale. Innovazione e diversità sono i pilastri principali del gruppo, che si concentra sui settori immobiliare, degli investimenti e dell’intrattenimento.

TKH Security è stata incaricata di implementare il proprio sistema di gestione video in 10 strutture di vendita al dettaglio, intrattenimento e ospitalità come il 360 Mall, l’Al Kout Mall, l’Hyatt regency Hotel, i SAMA Centers, il progetto Souq Al Kout e un complesso di tennis internazionale all’avanguardia.
Lavorando con strutture di così alto profilo, le sfide principali si sono concentrate su:
- Conformità alle recenti e severe normative del Ministero degli Interni in materia di videosorveglianza implementate in Kuwait.
- Gestione guidata dagli eventi – attraverso la combinazione del nostro sistema di gestione video e di controllo degli accessi per aumentare il livello di sicurezza della struttura in base alle esigenze del cliente.
- Analisi dei contenuti video: fondamentale per l’uso in strutture pubbliche e affollate, con particolare attenzione alla verifica dei veicoli e al rilevamento delle intrusioni.
- Gestione efficiente dei dati – Registrazione dei video delle telecamere con la frequenza di fotogrammi e la risoluzione richieste, con la possibilità di conservarli per un determinato numero di giorni.
- Integrazione perfetta tra i nostri sistemi VMS, AC e Antintrusione.

- Implementazione del nostro sistema di gestione video in 10 strutture di grandi dimensioni.
- Aumento della sicurezza grazie a funzionalitàinnovative , che offrono al cliente una panoramica completa di tutte le telecamere, dei sistemi di allarme, delle informazioni basate sugli eventi e del controllo degli accessi.
- Soluzioni personalizzabili che si adattano alle normative locali e alle sfide della gestione di strutture con un gran numero di visitatori e rischi crescenti.

In base alle esigenze del cliente, sono state implementate procedure di gestione guidate dagli eventi utilizzando il nostro VMS, in cui gli operatori vengono automaticamente informati da un allarme quando si verifica un’attività di interesse, particolarmente importante per il monitoraggio di aree in cui non dovrebbero svolgersi attività in orari specifici. È stata inoltre implementata l’integrazione con il sistema IPROTECT AC per aumentare la sicurezza in caso di utilizzo di tessere non valide o di ingresso forzato. Nel caso in cui si verifichino queste attività, il sistema di controllo degli accessi emette un allarme che avverte gli operatori della struttura di intervenire.
La Video ContentAnalytics (VCA) è ora presente in tutti i siti e utilizza algoritmi per analizzare i flussi video in grado di identificare gli eventi attraverso ilriconoscimento delle targhe e il rilevamento delle intrusioni.
Quando si gestiscono grandi aree soggette ad attività che compromettono la sicurezza, è importante che ogni struttura conservi e condivida facilmente le registrazioni con le forze dell’ordine e la gestione dei centri commerciali in un formato altamente affidabile e facilmente trasferibile. Le soluzioni di TKH Security supportano il cliente conformati di esportazione Nativie MP4 facili da gestire, garantendo la massima tranquillitànell’ archiviazione dei dati.
Per evitare che i file vengano cancellati, i video e i metadati possono essere “etichettati” per garantire che i file vengano conservati con una funzione di non annullamento fino a quando non vengono eliminati. Questo è importante per il cliente per mantenere le registrazioni che devono essere conservate in linea con le normative locali , come i tempi di conservazione, ecc.
I segnalibri degli operatori consentono agli utenti di contrassegnare i momenti di interesse per una specifica telecamera, accompagnati da un testo definito dall’utente, che viene sempre assegnato a una specifica telecamera, data e ora. Il nostro sistema è pienamente funzionale in tutte le sedi di Tamdeen, consentendo agli operatori di contrassegnare diversi tipi di eventi da conservare per riferimenti futuri.
Nella TVCC, il Multicast è un metodo per inviare un flusso video a un gruppo di ricevitori interessati in un’unica trasmissione in cui il flusso viene copiato e incollato a tutti i ricevitori richiedenti. Nel corso dei progetti con Tamdeen Group, la tecnologia Multicast e i flussi multipli sono stati utilizzati per ridurre il carico di rete ed è stata una funzione particolarmente importante in tutte le 10 strutture per utilizzare un unico flusso per la chiarezza delle operazioni.
La richiesta del cliente era quella di avere un’unica sala di controllo centrale per le sue molteplici strutture in futuro, senza ulteriori investimenti: una funzione che la nostra soluzione altamente personalizzabile supporta e una delle caratteristiche che hanno rafforzato le nostre credenziali per la selezione da parte del Gruppo Tamdeem. Controllando i sistemi di videosorveglianza, controllo accessi e allarme antintrusione, il cliente e le strutture beneficeranno di un’unica interfaccia grafica che garantisce la massima facilità di funzionamento.
"Mettere in sicurezza un luogo affollato come un centro commerciale è una sfida", afferma Tariq. "In ambienti altamente dinamici come questo, l'umore può cambiare in una frazione di secondo. Per questo è fondamentale implementare un sistema di videosorveglianza facile da usare che supporti i compiti degli addetti alla sicurezza. Formiamo gli operatori della sicurezza a lavorare con il nostro sistema di sicurezza all'avanguardia e li istruiamo sulle speciali analisi di sorveglianza che forniscono informazioni sullo stato della sicurezza".
Tariq Anwer
Direttore vendite Medio Oriente e Asia occidentale presso TKH Security
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