Le cœur de notre écosystème révolutionnaire de stationnement intelligent basé sur les données
Les capacités d’acquisition et d’agrégation de données de nos systèmes de détection intelligents propriétaires sont à la pointe du secteur depuis leur lancement. De même, nous avons développé des systèmes de signalisation d’orientation avancés qui réduisent considérablement le temps de stationnement, tout en améliorant l’expérience Client, en maximisant la satisfaction des usagers et en renforçant la fidélité à la marque. Avec INX, nous avons créé une plateforme entièrement nouvelle pour l’exploitation intelligente de données système exploitables en temps réel. Il en résulte une intelligence économique extrêmement détaillée qui permet une prise de décisions de gestion plus rapide et plus efficace à tous les niveaux. La plateforme INX Standard est fournie avec chaque installation de système de guidage de stationnement automatisé (APGS) Park Assist Solution.
Tableaux de bord interactifs en temps réel
L’accès immédiat aux données en temps réel vous permet de prendre des décisions stratégiques décisives et rapides, en fonction de l’évolution des conditions de votre parking. Nos tableaux de bord INX, très intuitifs, sont adaptés aux besoins spécifiques de votre exploitation et fournissent des données fiables et exploitables. Les opérateurs de systèmes de gestion de stationnement disposent de multiples points de données, en temps réel et historiques, facilement accessibles :
- Occupation, temps de présence, rotation et identification du comportement unique des visiteurs
- Données en temps réel issues des cartes thermiques d’activité, de la signalisation d’orientation et des zones spécifiques du parking
- Activité isolée des véhicules, y compris la durée et la fréquence des visites
- Conditions en temps réel du site et de l’environnement pouvant influencer le volume de stationnement : météo actuelle/prévue, état du trafic aux alentours
- Analyse des tendances, notamment la possibilité de comparer les tendances en temps réel avec les performances historiques
- Analyses comparatives supplémentaires
Rapports incisifs
Les données exploitables générées par INX peuvent être exportées et partagées de multiples façons grâce à ses fonctionnalités de reporting avancées. Rapports en temps réel, rapports historiques et analyses comparatives, exportables dans divers formats de fichiers courants, peuvent être personnalisés pour répondre aux besoins des différents membres de vos équipes de direction et opérationnelles. Les utilisateurs d’INX peuvent également s’abonner aux rapports les plus utiles, qui arrivent automatiquement dans leur boîte email.
Moteur de logique de stationnement propriétaire Parkitect™
Personnalisez votre système de guidage automatisé pour le stationnement en fonction des besoins précis de votre installation.
Chaque installation de stationnement a des besoins uniques en termes de gestion du trafic, de groupes d’utilisateurs et d’efficacité opérationnelle globale. Intégré à la plateforme INX Standard, Parkitect est un moteur logique propriétaire qui vous permet de personnaliser vos opérations de stationnement intelligent en fonction des exigences de chaque installation. Exemples :
- Création d’activités/flux de travail dans votre système de stationnement intelligent grâce à une logique « quand-si-alors-cela »
- Suivi/notification personnalisés des événements, y compris des alertes pour des membres du personnel spécifiques
- Personnalisation des rapports INX en fonction des besoins précis des opérateurs et des responsables de votre exploitation
Le moteur logique Parkitect vous permet également d’accéder à des modules logiciels complémentaires, vous permettant de tirer parti d’opportunités commerciales ciblées. Ces modules complémentaires entièrement personnalisables incluent :
Park Finder. Le logiciel innovant du secteur, basé sur API, avec notre outil de localisation original Find Your Car (Trouvez votre voiture).
Park Alerts. Notre fonctionnalité basée sur API surveille et gère la conformité du stationnement et la communication des règles, et alerte les opérateurs des entrées clients importantes.
D’autres modules logiciels complémentaires INX, personnalisables via le moteur logique Parkitect, sont prévus prochainement. Ils incluent un ensemble de fonctionnalités système et spécifiques à chaque installation, ainsi que des possibilités d’intégration étendues avec des systèmes tiers.
Park Assistant™
Un point d’accès unifié pour l’aide au stationnement, l’assistance produit et les ressources.
Avec une plateforme aussi sophistiquée et polyvalente qu’INX, il est crucial de fournir aux opérateurs une méthode rapide pour obtenir les réponses dont ils ont besoin, quand ils en ont besoin. Park Assistant est votre point d’accès privilégié.
La plateforme INX Standard offre une multitude d’informations clés pour garantir une installation réussie et vous aider à tirer le meilleur parti d’INX dans vos opérations quotidiennes. Les outils d’assistance que nous mettons à votre disposition via votre portail Park Assistant privé et protégé par mot de passe comprennent :
- Une collection de FAQ en ligne pour répondre immédiatement aux questions en cours de traitement
- Des fiches techniques détaillées et des informations sur le système principal et ses composants
- Des guides pratiques pour aider les opérateurs à exécuter les tâches clés et à développer de nouvelles fonctionnalités pour leur travail en cours
- Des ateliers vidéo enregistrés permettant aux opérateurs de visionner des sessions interactives à leur rythme et dans les délais impartis
- Un accès à notre base de connaissances INX complète, incluant des informations sur les fonctionnalités étendues de nos abonnements INX Premium
Des services d’assistance Client supplémentaires, adaptés à votre région, sont également inclus dans notre plateforme INX Standard. Les membres de votre équipe agréés pourront créer des demandes d’assistance, communiquer directement avec nos experts du support Park Assist et faire remonter les demandes d’assistance urgentes. Dans tous les cas, INX fournira un rapport de service/assistance détaillé, incluant les demandes initiales, les échanges en cours de traitement et les avis de résolution/vérification.
Park Maps
Configuration conviviale pour les plans d’étage, les équipements et les rapports de cartes thermiques.
Ce module permet un accès en temps réel aux images, à l’historique et à l’état des places de stationnement, permettant ainsi aux utilisateurs de configurer facilement les plans d’étage en fonction des besoins de leur installation. Les fonctionnalités supplémentaires de Park Maps incluent :
- Rapports basés sur l’occupation, les indicateurs d’état, l’historique des tickets, etc.
- Accès aux tickets pour signaler tout problème (places, équipements) depuis le module Map (Carte)
- Affichage/modification de la signalisation d’orientation
- Modification des éclairages des capteurs sur la carte
- Affichage/modification des régions sur la carte
- Ajout/modification d’identifiants de places textuels personnalisés
- Visualisation de l’état précédent : affichage des superpositions de flux d’événements à tout moment