Gezondheidszorg
Met onze gezondheidszorginzichten versterken wij doeltreffend de beveiliging van medische faciliteiten. Wij begrijpen de uitdagingen van grote locaties met veel toegangen, waar de veiligheid van patiënten, bezoekers en medewerkers cruciaal is. Wij passen onze oplossingen aan en zetten middelen in om essentiële diensten te bieden.
Uitdagingen voor de sector
- Balans creëren in beveiligingseisen voor ziekenhuizen en openbare gebouwen in een vitale omgeving, met dekking voor 24/7 operationele medische/open gebieden.
- Toegangscontrole dat voldoet aan de diverse toegangsbehoeften binnen een ziekenhuis, dat zowel toegankelijke en minder toegankelijke ruimtes omvat, waaronder laboratoria en opslag van medische apparatuur.
- Noodzaak voor het handhaven van gecontroleerde drukomgevingen tijdens medische procedures zoals quarantaineprotocollen.
- Ondersteuning voor personeel: Effectief beheer van operaties bij minder personeel, met betere middelentoewijzing, geoptimaliseerde workflow en verbeterde communicatie.
- Werknemers toegang verlenen tot faciliteiten zoals kluisjes, kleding, medische benodigdheden, catering en parkeergelegenheid.
- Potentiële veiligheidsrisico’s van bezoekers beperken door innovatieve toegangscontrole, real-time monitoring en effectieve strategieën voor noodgevallen.
Oplossingen voor de gezondheidszorg
- Verbeterde beveiliging met toegangscontrole: Wij passen dynamische toegangsbeheeroplossingen toe voor open en beperkte zones, zoals laboratoria en medische apparatuur opslag. Het systeem gebruikt diverse toegangsniveaus om aan verschillende personeelsbehoeften te voldoen en zorgt tegelijkertijd voor veiligheid.
- Beheer van streng beveiligde gebieden: In kritieke, 24 uur per dag operationele zones zoals medische ruimten, wordt een waakzame beveiligingsstrategie geïmplementeerd. Geautoriseerde toegang deactiveert het alarm, terwijl een ingebouwde timer het alarm activeert als de ruimte gedurende een bepaalde tijd onbezet blijft.
- Vergrendeling van drukcabines/schone ruimten: In gecontroleerde omgevingen, zoals onder druk staande medische ruimten, waarborgt een geavanceerd sluitsysteem het behoud van essentiële omstandigheden. De deuren blijven onderling afhankelijk, waarbij de ene alleen opengaat als de andere goed gesloten is.
- Ondersteuning voor personeel/bezoekers: Intercomsystemen kunnen een soepele communicatie mogelijk maken, zelfs op afdelingen met een minimale bezetting, door gebruik te maken van een externe integratie, die verbinding maakt met de mensen die tijdens hun dienst niet beschikbaar zijn om een vaste intercom te beantwoorden.
- Multifunctionele toegangskaarten: Gestroomlijnde toegang via een enkele kaart verbetert het gemak en de traceerbaarheid, waardoor werknemers toegang hebben tot kluisjes, kleding, medische instrumenten, restaurants en parkeerplaatsen.
- Patiëntmonitoring: AI-gestuurde patiëntbewaking volgt de reis van elke patiënt. Voor kwetsbare patiënten detecteert het systeem bewegingen, activiteiten en interacties met personeel, zelfs met teamleden die geen dienst hebben. Deze aanpak verbetert de patiëntenzorg aanzienlijk en vereenvoudigt de efficiënte toewijzing van beperkte middelen.
- Verbeterende bewaking: Ons Video Management System – VDG SENSE, kan gebieden op de spoedeisende hulp (SEH) bewaken en gebeurtenis-gedreven inzichten aanbieden aan operators. Deze bewaking verhoogt situatiebewustzijn en veiligheid met functies zoals algoritmen voor het detecteren van mensenmassa’s, om situaties te monitoren en te beheersen, en de naleving van veiligheidsprotocollen te waarborgen.
- Toegang prioriteren: Onze oplossing geeft voorrang aan medisch transport, technisch personeel en hulpverleners door specifieke accreditaties te herkennen. Speciale liften zorgen voor snelle toegang tot kritieke gebieden zoals de spoedeisende hulp.
Oplossingen voor jou
- Toepassing voor speciale medische ruimten, zoals een kluis voor vitale apparatuur, met 24/7 controle
- Een kaart voor meervoudig gebruik voor toegang tot essentiële functies zoals kluisjes, kleding, medische instrumenten, restaurants en parkeerplaatsen.
- Fysieke beveiliging kan (vooral in ER-gebieden) worden verbetert dankzij onze AC en VMS. Operators worden op de hoogte gesteld van gebeurtenis gestuurde scenario’s zoals naderende menigten en geluidsniveaus.
- Integratie van slimme slotoplossingen.
- Verschillende beveiligingsniveaus afhankelijk van de dag/nachtbezetting. Vooral belangrijk om te bepalen wie toegang heeft tot deuren/ingangen en specifieke gebieden tijdens kritieke uren van typische verstoringen.
- Gespecialiseerde beveiligde kamers: Een beveiligde ruimte met vergrendelingsmogelijkheden en agressiedetectie is ontworpen voor extreme veiligheidssituaties. Dankzij microfoons in deze kamers kunnen operators meeluisteren en onmiddellijk reageren.
- Integratie van HRM-systemen: Wijs standaardrechten toe aan personeelsfaciliteiten zoals kleding en parkeren. Stel specifieke rechten in voor extra beveiligde afgeschermde gebieden. Deze integratie biedt ook automatische informatie over nieuwe werknemers.
- Alarmtypes die kunnen worden ingesteld, bijvoorbeeld technische of inbraaktypes die aangeven wat voor soort gebeurtenis er plaatsvindt voor snelle en effectieve actie.
- Rapportage voor toegang optimalisatie en bewaking van toegangsrechten met behulp van dagelijkse personeelsbewegingen om het proces/de stroom binnen het gebouw te stroomlijnen om het beveiligingsniveau te verhogen.
- Toegangscontrole ’s nachts: Omdat er ’s nachts meer beveiliging nodig is bij de ingangen, past het systeem zich aan de specifieke omstandigheden aan en zorgt het voor gecontroleerde toegang wanneer dat het belangrijkst is. Vooral cruciaal tijdens perioden van beperkte bezetting.
Casestudie
Meander Medisch Centrum Amersfoort
Gebouwoverzicht met videobeheer
Controle en beveiliging binnen de ziekenhuisomgeving wordt gerealiseerd met ons IPROTECT Toegangscontrolesysteem, dat naadloos kan werken vanuit de receptie van zorggebouwen.
Met ons VDG SENSE Video Management Systeem bieden wij een uitgebreid overzicht van het hele ziekenhuis, waarbij we zorgen voor een verbeterde veiligheid voor zowel patiënten als bezoekers door videobeelden van bewegingen die vanaf verschillende locaties worden vastgelegd weer te geven op meerdere schermen.
Het systeem is gekoppeld aan het netwerk van camera’s die strategisch in en rond het ziekenhuis hangen.
Voor een betere bewaking kunnen PTZ-camera’s (Pan Tilt Zoom) bewegingen detecteren en inzoomen, waardoor een duidelijker en gedetailleerder beeld van de bewaakte gebieden wordt getoond. Deze allesomvattende aanpak zorgt ervoor dat zowel de verboden zones als de parkeerplaats nauwkeurig worden bewaakt en effectief worden beheerd.
Meander Medisch Centrum Amersfoort
Communicatie via netwerken
In zorgomgevingen spelen onze geavanceerde intercomsystemen een cruciale rol bij het faciliteren van efficiënte communicatie in verschillende ruimtes, waaronder recepties, administratieve ruimtes en operatiekamers.
Deze bieden assistentie bij in- en uitgangen en parkeer- en betaalpunten, terwijl ze ook de juiste IP-camera activeren voor realtime videoweergave op monitoren. Hierdoor kan receptiepersoneel bezoekers persoonlijk aanspreken, hulp op maat bieden en effectief vragen beantwoorden.
In operatiekamers maken intercomsystemen directe en handsfree communicatie mogelijk met personen buiten de kamer, wat naadloos teamwerk bevordert en de patiëntenzorg verbetert. Gespecialiseerde zelfsteriliserende intercomtoestellen zorgen voor een hygiënische omgeving en verminderen het risico op besmetting.
Door gebruik te maken van deze geavanceerde intercomsystemen optimaliseren zorginstellingen de communicatie, veiligheid, coördinatie en patiëntresultaten, waardoor de algehele ervaring voor bezoekers verbetert en de kwaliteit van de geleverde zorg toeneemt.
Diakonessenhuis Utrecht
Implementatie van toegangspassen
Onze oplossing implementeert geavanceerde toegangspassen in zorginstellingen die gebruik maken van DESFire-technologie, waarbij we ons specifiek richten op de toekomstige implementatie van de DESFire EV3. Deze upgrade biedt nog meer beveiligingsfuncties en verbeterde bescherming voor gevoelige gegevens en toegangscontrole binnen medische instellingen.
Door de upgrade naar DESFire EV3, nu de productie van EV2 ten einde loopt, bieden de toegangspassen een robuustere en veiligere omgeving voor zorgverleners en patiënten. De nieuwe kaarten bevatten geavanceerde versleutelingsalgoritmen, veilige verificatieprotocollen en een verbeterde manipulatieweerstand, waardoor ze zeer goed bestand zijn tegen klonen en ongeautoriseerde toegangspogingen.
Ons implementatieproces, waarbij we samenwerken met distributeurs, bestaat uit het vervangen van de bestaande MIFARE-kaarten door de nieuwe DESFire EV3-kaarten en lezers in het hele ziekenhuis. Deze aanpak minimaliseert de verstoring van de dagelijkse werkzaamheden door zich te richten op het upgraden van de kaarten zelf in plaats van het hele systeem.
Diakonessen Utrecht
Intelligente video- en inbraakdetectie
IPROTECT AC maakt de integratie van intelligente video- en inbraakdetectie mogelijk, evenals een naadloze koppeling met andere systemen. Integratie met een personeelsinformatiesysteem maakt bijvoorbeeld gecentraliseerd beheer van de toegang van medewerkers mogelijk, waarbij hun pas automatisch wordt geblokkeerd wanneer ze de organisatie verlaten.
Deze integratie maakt het ook mogelijk om een uitgebreid incidentendossier aan te maken, waarin rapporten van beveiligingsmedewerkers, medewerkers en camerabeelden worden gecombineerd. Deze opties stellen organisaties in staat om hun beveiligingsmaatregelen te versterken en incidentrapportageprocessen te stroomlijnen.
onze oplossingen?
Stressvermindering voor patiënten en bezoekers
Het vinden van een parkeerplaats bij een medische instelling kan voor iedereen stressvol zijn. Dit geldt vooral voor patiënten en bezoekers, die meestal met ernstigere problemen te maken hebben.
Uitdagingen voor de sector
Onderbezetting van ziekenhuisgarages veroorzaakt verkeersopstoppingen en kan leiden tot uitbreiding om inefficiëntie van het parkeersysteem te compenseren. Traditionele beveiligingssystemen hebben moeite met een volledig zicht op kritieke gebieden, zoals tussen de parkeerplaatsen.
Oplossingen voor de gezondheidszorg
Het installeren van een parkeerbegeleidingssysteem is een innovatieve manier om de klantervaring te verbeteren en gebruikersgroepen te beheren.
Oplossingen voor jou
Park Assist-functies bieden patiënten, ambulante patiënten en bezoekers belangrijke voordelen met real-time begeleiding.
Bij aankomst leiden onze geavanceerde bewegwijzering en slimme sensorcamera’s bestuurders eenvoudig naar beschikbare plaatsen. Dit verkort de parkeertijd (T2P) met 36% tot 63%*, vermindert de schadelijke CO2-uitstoot voorkomt het sneeuwbaleffect van patiënten die te laat komen.
Bij het uitrijden biedt onze Park Finder-functie een handige oplossing voor patiënten en bezoekers bij het vinden van hun voertuig. Met onze geïntegreerde kentekenherkenning (LPR) kan een patiënt, bezoeker of medewerker snel een geparkeerd voertuig vinden door ten minste drie cijfers of letters van de nummerplaat in te voeren via een terminal met aanraakscherm, een geactiveerd betaalstation of een geïntegreerde mobiele app.
* Dit blijkt uit een wetenschappelijk onderzoek naar de parkeertijd dat is uitgevoerd door Park Assist in samenwerking met Brisbane Airport Corporation (BAC). Deze baanbrekende voor- en nano-analyse door APGS had betrekking op twee parkeerfaciliteiten met in totaal 7.903 individueel door M4 bewaakte parkeerplaatsen.
Ziekenhuizen staan voor de uitdaging van dagelijks parkeerbeheer voor artsen, verpleegkundigen en personeel. Onze Park Alerts-module, met LPR, traceert automatisch parkeerlocaties en stuurt direct waarschuwingen bij overtredingen. Dit waarborgt dat gebruikersgroepen op hun toegewezen plekken parkeren en stelt het INX-systeem in staat een volledige inventaris van geparkeerde voertuigen bij te houden voor beveiligingsdoeleinden.
Producten & Diensten
Over King Faisal Specialistisch Ziekenhuis en Onderzoekscentrum
Het King Faisal Specialistisch Ziekenhuis en Onderzoekscentrum in Riyad is een van de grootste ziekenhuizen in Saoedi-Arabië.
In 2014 installeerde het King Faisal Specialistisch Ziekenhuis en Onderzoekscentrum het Park Assist M3-systeem in alle drie de parkeergarages met meerdere verdiepingen. Sinds de installatie van Park Assist zag het ziekenhuis een zichtbare toename in het gebruik van de bovenste niveaus in de parkeergarages.
Redenen om onze technologie aan te schaffen
Oorspronkelijk had het ziekenhuis alleen ultrasone technologie overwogen, maar het raakte steeds meer geïnteresseerd in de innovatieve technologie en veelzijdigheid van het Park Assist M3 systeem. Het King Faisal Specialistisch Ziekenhuis en Onderzoekscentrum koos uiteindelijk voor het Park Assist M3 systeem vanwege de technologische mogelijkheden, de mogelijkheid om complexe, meervoudige gebruikersgroepen te beheren en de klantervaring te verbeteren. Bovendien stelde ons systeem het ziekenhuis in staat om zijn patiënten en bezoekers de meest efficiënte en probleemloze parkeerervaring te bieden.
Onze geïntegreerde technologie, die gebruik maakt van kentekenplaatherkenning (LPR), bevat de functie Park Finder. Dit helpt verwarde patiënten en bezoekers bij het snel vinden van hun auto bij het verlaten van het ziekenhuis. Door slechts drie tekens van hun nummerplaat in te voeren op een kiosk met aanraakscherm, kunnen bestuurders hun auto gemakkelijk terugvinden dankzij deze waardevolle software-uitbreiding.
Het vinden van een parkeerplaats in een groot ziekenhuis kan voor iedereen stressvol zijn. Dit geldt vooral voor patiënten en bezoekers van een ziekenhuis: zij hebben meestal grotere prioriteiten. Park Finder, Find Your Car™, de virtuele parkeerwacht, is een van de vele unieke functies die de stress van het parkeren wegneemt en een ervaring van wereldklasse biedt door gebruikers te laten zoeken naar de locatie van hun voertuig.