About Gemeente Amstelveen
Het gemeentehuis van Amstelveen ligt in de noordelijke provincie van Nederland en biedt een breed scala aan belangrijke diensten voor de inwoners van de stad.
De uitdagingen
In samenwerking met Amstelveen kreeg TKH Security de opdracht om een reeks oplossingen te implementeren die nodig waren om de uitdagingen die centraal stonden aan te pakken:
- Beveiliging van diegenen die diensten verlenen aan het publiek.
- Gebeurtenisgestuurd beheer – Door het combineren van ons videomanagement- en toegangscontrolesysteem voor een verhoogd niveau van beveiliging van faciliteiten.
- Een webgebaseerde interface waarmee beveiligingsmanagers instellingen vanaf elke locatie kunnen wijzigen.
Het resultaat
- Meerdere locaties (Amstelveen en Aalsmeer) zijn samengevoegd tot één SMS- en controlekamer, wat resulteert in kostenbesparingen en een verbeterde efficiëntie. Door middelen en personeel te centraliseren, kunnen ze hun werkzaamheden beter coördineren en een grotere flexibiliteit in de planning bereiken, wat uiteindelijk de productiviteit ten goede komt.
- Implementatie van ons VDG SENSE VMS met functionaliteiten zoals gebeurtenisgestuurd beheer. Met ons systeem triggeren gebeurtenissen meldingen die samen met de oorzaak van de detectie kunnen worden bekeken.
- Beheerbare alarmprocedures binnen IPROTECT AC die beveiligings-, technische en algemene alarmen omvatten. Na alarmactivering hebben operators nu een goed overzicht van de situatie dankzij plattegronden en weten ze precies welke acties moeten worden uitgevoerd om het alarm te resetten.
- Multi-credentials voor toegang van medewerkers met behulp van kaarten en kentekenherkenning. Multifunctionele (Mifare DESfire EV2) kaart voor werknemers die het gebruik van verschillende faciliteiten rond het gebouw mogelijk maakt, zoals sequentieel printen, baliereservering, lockerbeheer (openen van kluisjes) en voertuigbeheerplatform (openen van slagbomen voor auto’s).
De oplossing
In samenwerking met de klant en rekening houdend met hun specifieke veiligheidseisen konden we aan deze eisen voldoen:
Een efficiënt en uitgebreid overzicht bieden van de beveiligingsstatus op elke verdieping met behulp van interactieve plattegronden die alarmen van AC en VMS combineren. Met deze functionaliteit kunnen operators informatie krijgen over alle gebeurtenissen in het gebouw en dienovereenkomstig handelen. Dit is vooral belangrijk bij situaties met mensen in de buurt.
Alarmdistributie geeft het gemeentehuis van Amstelveen de mogelijkheid om verschillende soorten alarmprocedures te implementeren. Deze functie informeert gebouwbeheerders over het type alarm, zoals beveiligingsalarm, technisch alarm en algemeen alarm, zodat op basis van het probleem de juiste actie wordt ondernomen.
Een centrale controlekamer die het inbraakalarm en de camera-instellingen kan bewaken. Wanneer een alarm afgaat, wordt een beschrijving weergegeven om een overzicht van de situatie te geven. Operators worden zo geïnformeerd over de exacte actie(s) die moeten worden ondernomen voordat het alarm kan worden gereset.