Commercieel en residentieel
Onze oplossingen voor commerciële en residentiële gebouwen pakken de uitdagingen in de sector aan en zorgen voor meer veiligheid, gemak en gemoedsrust voor bezoekers, beheerders en facility managers.
Uitdagingen voor de sector
- Beheer meerdere gebouwen en meerdere systemen via één gebruikersinterface. Onderliggende alarmen, gebeurtenissen en interactieve plattegronden zijn weer te geven op één werkplek voor de gebruiker.
- Een overzicht van alle verdiepingen met lay-outs die reageren op gebeurtenissen en onmiddellijke toegang bieden tot relevante gebeurtenis gerelateerde informatie
- Reguleren van parkeergebruik door controle voor wie welk parkeervak gebruikt. Met deze oplossing kun je jouw parkeerterrein optimaliseren.
- Mogelijkheid tot tarief afhankelijke parkeerplaatsen.
Commerciële en residentiële oplossingen
Geïntegreerde oplossingen het gebied van beveiliging worden steeds belangrijker omdat bedrijven op zoek zijn naar manieren om hun bedrijfsactiviteiten te optimaliseren en tegelijkertijd de veiligheid het bedrijf en haar medewerkers te garanderen.
- De implementatie van oplossingen voor toegangscontrole stelt huurders van gebouwen in staat om toegang te krijgen tot hun gebouwen via verschillende flexibele toegangsmethoden, waaronder toegang met mobiele telefoon en pasjes. Dit verbetert de beveiligingsmaatregelen en zorgt voor een comfortabele ervaring voor bewoners en hun bezoekers.
- Met onze intercomoplossing kunnen bezoekers moeiteloos verbinding maken met de mobiele telefoon van bewoners met behulp van de ‘slimme zoekfunctionaliteit’. Dit stroomlijnt het proces, waardoor bezoekers gemakkelijk kunnen zoeken en verbinding kunnen maken via het intercomsysteem.
- We bieden een gecontroleerde oplossing voor parkeren aan. Hiermee kunnen eigenaren parkeerregels definiëren en parkeervakken toewijzen aan specifieke gebruikersgroepen. De mogelijkheid om de vooraf gemaakte afspraken te vertalen naar een softwarematige implementatie op basis van gebruikerstypes en parkeerduur.
- Betere controle en beheer van de beschikbare parkeerruimte wat leidt tot een hoge efficiëntie. Hogere efficiëntie leidt tot een betere inkomstenstroom.
Oplossingen voor jou
- Communicatie in gebouwen wordt vergemakkelijkt door onze intercom oplossing. Door de integratie van COMMEND Intercom met mobiele telefoons kunnen bezoekers in contact komen met bewoners door behulp van de Smart Search functionaliteit.
- Huurders hebben toegang tot een verscheidenheid aan flexibele methoden voor toegang tot gebouwen en parkeerplaatsen, bijv. via mobiele apparaten en pasjes.
- Liftbeheer regelt de toegang tot specifieke verdiepingen in woongebouwen, zodat bewoners alleen toegang hebben tot de verdiepingen waar ze wonen. Dit verhoogt de veiligheid voor alle bewoners.
- Efficiënt beheer van gebeurtenissen en reactie op potentiële bedreigingen via gebeurtenisgestuurde beheerprocedures met behulp van het VMS, dat operators automatisch op de hoogte stelt van interessante activiteiten door middel van alarmen.
- Eén centrale controlekamer voor meerdere faciliteiten via een zeer aanpasbare oplossing die het videobeheer, de toegangscontrole en het inbraakalarmsysteem bestuurt met behulp van een grafische gebruikersinterface voor eenvoudige bediening.
- Meer controle over de verdeling en het gebruik van voertuigen in de parkeergarage: De eigenaar kan elke parkeerplaats in de faciliteit volledig benutten, garanderen dat voertuigen de juiste prijs krijgen voor de ruimte waarin ze parkeren en zowel over- als onderbezetting van specifieke gebieden in de parkeergarage voorkomen.
- Waarschuwingssysteem: Een waarschuwingssysteem waarschuwt parkeerbeheerders als een geregistreerde gebruiker parkeert in een parkeervak dat aan een andere huurder is toegewezen, waardoor ongeoorloofd parkeren wordt voorkomen en de veiligheid wordt verbeterd.
- Implementeer geavanceerde zoekopties voor opgenomen beelden en videostreams waarmee beheerders gemakkelijk bladwijzers kunnen aanmaken of automatisch specifieke beelden kunnen exporteren. Deze opties zijn ontworpen om verschillende situaties aan te pakken, waaronder bumperkleven, waarbij bestuurders de voorligger volgen om uit te rijden zonder te betalen.
- Gestroomlijnde parkeerervaring: Het Automated Parking Guidance System (APGS) helpt bezoekers snel een beschikbare parkeerplaats te vinden, waardoor ze minder tijd kwijt zijn aan rondjes rijden in de parkeergarage en het zoeken naar een plekje. Hierdoor wordt de parkeergarage een milieuvriendelijke oplossing die bijdraagt aan minder vervuiling.
- Verhoogde beschikbaarheid: Door te regelen welke parkeervakken worden toegewezen aan specifieke gebruikersgroepen, helpt het APGS ervoor te zorgen dat er altijd beschikbare plekken zijn voor bezoekers.
- Eerlijke prijzen: Met het APGS kunnen prijzen worden bepaald op basis van waar bezoekers parkeren, zodat ze de juiste prijs krijgen voor de ruimte die ze gebruiken.
- Verbeterde verkeersdoorstroming: Door het gebruik van de parkeerplaats te optimaliseren, helpt het APGS de verkeersstroom te stroomlijnen, waardoor opstoppingen en vertragingen worden verminderd.
Over Tamdeen Group
De Tamdeen Group is uitgegroeid tot een drijvende kracht achter de ontwikkeling van de staat Koeweit tot een dynamische regionale krachtcentrale. Innovatie en diversiteit zijn de belangrijkste pijlers van de groep met een focus op vastgoed, investeringen en entertainment.
De uitdagingen
TKH Security kreeg de opdracht voor een implementatie van het videomanagementsysteem in 10 winkel-, entertainment- en horecagelegenheden, waaronder 360 Mall, Al Kout Mall, Hyatt regency Hotel, SAMA-centra, het Souq Al Kout-project en een ultramodern internationaal tenniscomplex.
Bij het werken met dergelijke high-profile faciliteiten waren de belangrijkste uitdagingen:
- Voldoen aan de recente en strenge voorschriften van het Ministerie van Binnenlandse Zaken voor videobewaking die in Koeweit zijn geïmplementeerd.
- Event Driven Management – een combinatie van ons videomanagement- en toegangscontrolesysteem voor een hoger niveau van faciliteit beveiliging op basis van de vereisten van de klant.
- Video Content Analytics – Cruciaal voor gebruik in openbare/drukke faciliteiten met een focus op voertuigverificatie en inbraakdetectie.
- Efficiënt gegevensbeheer – opnemen van videobeelden van camera’s in de gewenste vereiste beeldsnelheid en resolutie, met de mogelijkheid om de beelden een aantal dagen te bewaren.
- Naadloze integratie tussen onze VMS-, AC- en inbraaksystemen.
Het resultaat
- Implementatie van ons Video Management Systeem op 10 grote locaties.
- Verbeterde beveiliging door innovatieve functionaliteiten, waardoor de klant een uitgebreid overzicht kreeg van alle camera’s, alarmsystemen, gebeurtenisgestuurde informatie en toegangscontrole.
- Aanpasbare oplossingen die passen bij de lokale regelgeving en de uitdagingen van faciliteiten met grote bezoekersaantallen en verhoogde risico’s.
De oplossing
We werkten samen met de klant om alle doelstellingen te bereiken en waren in staat om aan deze eisen te voldoen door een praktische en innovatieve oplossing te bieden met ons Video Management Systeem.
Beheren en reageren op gebeurtenissen
Op basis van de eisen van de klant zijn er gebeurtenis gestuurde beheerprocedures geïmplementeerd met behulp van ons VMS, waarbij operators automatisch een alarmmelding krijgen als er een interessante activiteit plaatsvindt – dit is vooral belangrijk bij het bewaken van gebieden waar op bepaalde tijden geen activiteit mag plaatsvinden.
Integratie met het IPROTECT AC-systeem is ook geïmplementeerd om de veiligheid te verhogen in gebieden waar het gebruik van ongeldige kaarten of geforceerde toegang kan voorkomen. In het geval van dergelijke activiteiten gaat er een alarm af via het toegangscontrolesysteem, waardoor het personeel van de faciliteit actie onderneemt.
Algoritmen die gebeurtenissen analyseren
Video Content Analytics (VCA) is nu aanwezig op alle sites en gebruikt algoritmes om de videostromen te analyseren die gebeurtenissen kunnen identificeren via nummerplaatherkenning en inbraakdetectie.
Ondersteunende gegevensindelingen
Bij het exploiteren en beheren van grote gebieden die kwetsbaar zijn voor veiligheidsbedreigende activiteiten, is het voor elke faciliteit belangrijk om gegevens bij te houden en te delen met ordehandhavers en het beheer van winkelcentra in een zeer betrouwbaar, gemakkelijk overdraagbaar formaat. De oplossingen van TKH Security ondersteunen de klant met eenvoudig te beheren exportformaten Native en MP4 en bieden gemoedsrust als het gaat om gegevensopslag.
Voorkom verwijderen van bestanden met non-override videotagging
Om te voorkomen dat bestanden worden verwijderd, kunnen video’s en metadata worden ‘getagd’ om ervoor te zorgen dat bestanden worden bewaard totdat de tag wordt verwijderd. Dit is belangrijk voor de klant om opnames te bewaren die moeten worden opgeslagen in overeenstemming met de lokale regelgeving (bijv. bewaartermijnen).
Bladwijzer voor verdachte gebeurtenissen
Met bladwijzers kunnen gebruikers momenten die van belang zijn voor een bepaalde camera markeren en labelen met aangepaste tekst die altijd wordt gekoppeld aan een specifieke camera, datum en tijd. Ons systeem is volledig functioneel op alle locaties van Tamdeen en stelt hen in staat om verschillende soorten gebeurtenissen te ‘bookmarken’ die moeten worden bewaard voor toekomstig gebruik.
Eén stream, meerdere ontvangers
In CCTV is Multicast een methode om één videostream naar een groep geïnteresseerde ontvangers te sturen in één enkele transmissie waarbij de stream wordt gekopieerd en geplakt naar alle ontvangers die hierom vragen. Tijdens de projecten met Tamdeen Group zijn meerdere streams & Multicast-technologie gebruikt om de netwerkbelasting te verminderen en het was een bijzonder belangrijke functie voor de 10 faciliteiten om één stream te gebruiken voor de duidelijkheid vande operaties .
Integratie van videobeheer
Cruciaal in het verzoek van de klant was de behoefte aan één centrale controlekamer voor hun diverse faciliteiten in de toekomst, zonder extra investeringen. Dit is een functie die onze zeer aanpasbare oplossing ondersteunt en een van de eigenschappen die onze referenties versterkte voor de selectie door de Tamdeem Group. Door de videobewaking, toegangscontrole en het inbraakalarmsysteem aan te sturen, zullen de klant en de faciliteiten profiteren van één grafische gebruikersinterface die volledig bedieningsgemak biedt.
Tariq Anwer
Verkoopdirecteur Midden-Oosten & West-Azië bij TKH Security
“Het beveiligen van een drukke locatie als een winkelcentrum is een uitdaging,” zegt Tariq. “In zeer dynamische omgevingen als deze kan de stemming in een fractie van een seconde omslaan. Daarom is het van het grootste belang om een gebruiksvriendelijk videobeveiligingssysteem te implementeren dat de taken van de beveiligingsmedewerkers ondersteunt. We trainen de beveiligingsmedewerkers om met ons geavanceerde beveiligingssysteem te werken en leren ze over de speciale surveillanceanalyses die informatie verschaffen over de beveiligingsstatus.”
onze oplossingen?
Beheer de behoeften van verschillende gebruikersgroepen via gecentraliseerd en flexibel beheer
De synergetische diversiteit van de gebruikers creëert een sterk gemeenschapsgevoel binnen een project met meerdere huurders. Deze gebruikersdiversiteit is ook wat het effectieve beheer van een gedeelde parkeerfaciliteit bemoeilijkt.
De traditionele methode om met deze complexiteit om te gaan is om een parkeerfaciliteit op te delen in geneste gebieden – elk met zijn eigen slagbomen. Met een op camera’s gebaseerd Park Assist smart-sensing systeem daarentegen kun je meerdere gebruikersgroepen binnen een faciliteit op een meer transparante en organische manier van dienst zijn, zonder de installatie-/onderhoudskosten van extra hekken en afscheidingen of het verlies van waardevolle parkeerplaatsen in het proces.
Uitdagingen voor de sector
De behoeften van deze diverse gebruikersgroepen bemoeilijken het effectieve beheer van een gedeelde parkeerfaciliteit, vooral wanneer bestuurders te maken krijgen met parkeerproblemen die niet aan de regels voldoen. Bovendien kijkt niemand uit naar het proces van het vinden van een parkeerplaats tijdens een evenement of wanneer men probeert thuis te komen.
Commerciële en residentiële oplossingen
Met een parkeergeleidingssysteem kun je de behoeften van verschillende gebruikersgroepen beheren via gecentraliseerde en flexibele controle. De synergetische diversiteit van de gebruikers creëert een sterk gemeenschapsgevoel binnen een gemengde ontwikkeling.
Oplossingen voor jou
Aangezien elk voertuig dat parkeert in een Park Assist bewaakte faciliteit wordt geïdentificeerd via onze geïntegreerde kentekenplaatherkenningstechnologie (LPR), houdt het INX systeem precies bij wie jouw garage gebruikt, hoe vaak en wanneer. Hierdoor krijg je een volledig en nauwkeurig beeld van hoeveel parkeercapaciteit werkelijk nodig is voor de verschillende huurders binnen een faciliteit voor gemengd gebruik. Deze onbevooroordeelde gegevens zijn van onschatbare waarde bij het onderhandelen over gunstige parkeerhuurcontracten en voor het nemen van operationele beslissingen over de hele linie.
De parkeereisen voor een gebouw met gemengd gebruik kunnen van dag tot dag en zelfs van uur tot uur veranderen. In plaats van vaste zones te hebben voor verschillende huurders en functies, stelt een gepatenteerd Park Assist smart-sensing systeem je in staat om de capaciteit naar behoefte te verschuiven tussen gebruikersgroepen. Dit zorgt voor voldoende ruimtes voor commerciële/zakelijke gebruikers tijdens de werkdag en maakt ongebruikte ruimtes ’s avonds/’s weekends vrij voor meer winkelactiviteit en speciale evenementen.
Producten & Diensten
Over East Village Retail Centre
East Village Shopping Centre, eigendom van Mirvac Retail, is een prestigieus project in Zetland, ten zuiden van het Central Business District van Sydney. Het is uitgegroeid tot een van de meest bijzondere en populaire woon-, winkel- en eetbestemmingen van Sydney.
De uitdagingen
Als parkeergarage voor gemengd gebruik had East Village behoefte aan een hoogwaardig technologieplatform voor parkeergarages om aan de verschillende gebruikersgroepen en hun verschillende eisen te kunnen bedienen.
Met meer dan 6,7 miljoen jaarlijkse bezoekers wilde Mirvac een meer gestroomlijnde en plezierige parkeerervaring creëren voor alle gebruikersgroepen. Om opstoppingen in de parkeergarage te verminderen, beschikbaarheid te garanderen en het gebruik van de garage te verhogen, wilde Mirvac beter kunnen controleren wie wanneer welke parkeervakken gebruikte.
Specifieke doelstellingen waren onder andere:
- Het minimaliseren van de hoeveelheid extra parkeerapparatuur.
- De mogelijkheid om te bepalen hoeveel een bestuurders moet betalen, niet alleen op basis van wie hij is, maar ook waar hij parkeert.
- Een waarschuwingssysteem dat parkeerexploitanten op de hoogte stelt als een geregistreerde gebruiker parkeert in een parkeervak dat aan een andere huurder is toegewezen.
Het resultaat
- De kostenreductie (zonder poorten of extra hardware) van het gebruik van PARCS om de Control to the Bay™-oplossing van TKH Security te leveren was tot 24% goedkoper dan het implementeren van hardware of softnestingalternatieven.
- Exploitanten van East Village Parkeergarages hebben de flexibiliteit om zich aan te passen aan zelfs de meest onvoorspelbare omstandigheden (bijv. contactloze “Click & Collect”-diensten, onderhoud van het terrein en bouwwerkzaamheden).
- Meer controle over de verdeling en het gebruik van voertuigen in de parkeergarage met een optimaal gebruik van de faciliteit.
De oplossing
Door een integratie van het Parkeer Management Systeem (PMS) en APGS te integreren, kunnen bedrijfsregels worden gedefinieerd en toegepast om te bepalen hoe verschillende groepen gebruikers moeten worden behandeld, afhankelijk van wie ze zijn en waar en hoe lang ze hebben geparkeerd. Hierdoor verschuift het parkeerbeheer en de controle van de in- en uitgangen naar de parkeerplaatsen. Twee klassieke benaderingen voor het onderverdelen van een parkeerplaats zijn harde en zachte nesting.
De benaderingen
Er moet hardware worden geïnstalleerd op de aangewezen in- en uitgangen van de onderverdeelde zone.
Dit resulteert in extra hardwarekosten en inflexibele zones die niet eenvoudig kunnen worden aangepast aan de veranderende behoeften van de faciliteiten of klanten.
Met dit in gedachten koos Mirvac voor TKH Security en haar Park Assist APGS.
De oplossing voor gecontroleerd parkeren van TKH Security legt de controle terug in de handen van de eigenaar door hem in staat te stellen te bepalen welke parkeervakken worden toegewezen aan elk specifiek type gebruiker, met de extra flexibiliteit om deze toewijzingen naar behoefte eenvoudig aan te passen.
Resultaten & verbeteringen
De kostenreductie (zonder poorten of extra hardware) van het gebruik van PARCS om de Control to the Bay™-oplossing van TKH Security te implementeren was tot 24% minder duur dan het implementeren van hardware of softnesting alternatieven.
Exploitanten van East Village parkeergarages hebben de flexibiliteit om zich aan te passen aan zelfs de meest onvoorspelbare omstandigheden (bijv. contactloze ‘click & collect’-diensten, onderhoud van het terrein en bouwwerkzaamheden). Parkeerplaatsen kunnen tijdelijk worden verplaatst naar een andere locatie of worden gebruikt voor extra behoeften zonder dat dit gevolgen heeft voor de parkeerroutines van gebruikers, het ruimtegebruik of de inkomstencontrole binnen de faciliteit.
Optimaal gebruik van de faciliteit
Met meer controle over de verdeling en het gebruik van de voertuigen in de parkeergarage kan de eigenaar van de faciliteit:
- Elke parkeerplek in de faciliteit volledig benutten.
- Garanderen dat voertuigen de juiste prijs krijgen voor de ruimte waarin ze parkeren.
- Over- en onderbezetting van specifieke gebieden in de parkeergarage voorkomen.
Alle gebruikersgroepen gemakkelijk toegang bieden tot geschikte parkeergelegenheid.
Hoger rendement op bestaande investeringen
Exploitanten van parkeergarages kunnen nauwkeurig bijhouden en reageren op misbruik van de regels, omdat het APGS met camera’s in realtime vastlegt hoe en wanneer parkeerplaatsen worden gebruikt, waardoor de beschikbaarheid wordt gewaarborgd, de verkeersstroom wordt gestroomlijnd en nieuwe inkomsten worden gegenereerd. Sinds de introductie van nieuwe parkeertechnologieën zijn de inkomsten van East Village Car Park met 275% gestegen.
Alex Perryman
Centrummanager Winkelcentrum East Village Mirvac Retail
“De ”Control to the Bay-oplossing” biedt dubbele voordelen: het verbetert niet alleen de klantervaring door klantenverkeer te optimaliseren, parkeertijden te verkorten en vertragingen bij het uitstappen te verminderen, maar genereert ook een hogere inkomstenstroom voor de faciliteit. Ik betwijfel of zo’n positief resultaat mogelijk zou zijn geweest zonder de steun van Park Assist.”