MotorCity Casino Hotel
KlantverhalenMotorCity Casino Hotel is een casino, hotel en banketcentrum in Detroit, Michigan. Het casinohotel werd geopend in 1999 en is één van de drie casino’s in de stad, maar het enige casinohotel met een parkeerbegeleidingssysteem op basis van camera’s. MotorCity Casino Hotel selecteerde het Park Assist M3-systeem in 2011 voor zijn parkeergarage met meerdere verdiepingen. Met het Park Assist M3-systeem, geavanceerde bewegwijzering en heldere LED’s worden MotorCity klanten snel naar beschikbare plekken gebracht, zodat ze sneller bij de tafels en locaties zijn.
Oplossingen voor jou
Verbeterde klantervaring
Parkeergarages zijn meestal de eerst contactpunten voor klanten bij entertainment locaties. Met ons M3-systeem is het veel eenvoudiger om een beschikbare plek te vinden, waardoor klanten snel naar binnen kunnen.
Real-time beveiliging
Het Park Assist M3-systeem biedt real-time beveiliging voor verschillende locaties zoals casino’s, die een grote verscheidenheid aan bezoekers – en gedragingen – aantrekken . Traditionele beveiligingssystemen hebben vaak moeite om parkeerplaatsen effectief te bewaken, maar met het M3-systeem worden voertuigen geïdentificeerd en wordt de bezetting van elke parkeerplaats bewaakt. Dit maakt een volledige inventarisatie van geparkeerde voertuigen mogelijk en maakt geautomatiseerde bewaking via de software-uitbreiding Park Surveillance mogelijk. Met de verbeterde beveiligingsmaatregelen zorgt het M3 systeem voor een veiligere omgeving voor bezoekers en personeel.
“Als casino hechten we veel waarde aan de klantervaring, en de introductie van het Park Assist-systeem heeft dit aanzienlijk verbeterd, vooral omdat dit het eerste is wat klanten zien wanneer ze ons bezoeken. De geavanceerde videotechnologie die Park Assist biedt, heeft ons ook geholpen op andere gebieden die voor ons als casino van groot belang zijn, met name op het gebied van bewaking en beveiliging in onze parkeergarages. Bovendien is de voortdurende ondersteuning na de installatie door Park Assist toegewijd, responsief en betrouwbaar geweest. We zijn zeer tevreden met de prestaties van het systeem. We aarzelen niet om het Park Assist-systeem aan te bevelen en overwegen graag een verdere samenwerking met Park Assist.”
Aanbevolen voor u
Wil je meer weten over
onze oplossingen?
