Support
Deze pagina bevat nuttige informatie zoals FAQ’s, downloads, licentieactivering, documenten en meer. Als je niet kunt vinden wat je zoekt, neem dan contact op met onze supportafdeling.
Kennisbank
In onze Kennisbank vind je technische informatie over onze software en hardware, zoals handleidingen, tutorials en calculators.
Bezoek onze Kennisbank.
Helpdesk
De TKH Security Meldkamer biedt ondersteuning voor al je oplossingen. De meldkamer is geopend van maandag tot en met vrijdag van 8:30 tot 17:00 uur en is bereikbaar via ons algemene telefoonnummer of per e-mail naar support.nl@tkhsecurity.com.
Je kunt ook contact opnemen met onze Support Tickets Portal. Hier kun je al je verzoeken indienen en bekijken.
Klantenportaal
Via onze website heb je de mogelijkheid om ons klantenportaal te bezoeken. In je klantenportaal vind je bijvoorbeeld een overzicht van je licenties, RMA’s (Return Material Authorizations) en productcertificaten. Heb je nog geen account?
Meld je aan.
Contractbeheer
Bij TKH Security garanderen we onze klanten ondersteuning en een verscheidenheid aan contractmogelijkheden. Elk project kan worden opgevolgd door een lange-termijnrelatie, onderhouden door onze experts.
Software downloaden
Het is mogelijk om software-updates te downloaden via onze kennisbank.
Licentie (de)activatie en reset
Je kunt je licentie(s) activeren of deactiveren in ons portaal.
Klik hier om een reset van je licentie aan te vragen.
Trainingssessies
Voor zowel beginners als gevorderden bieden wij diverse technische softwaretrainingen aan in zowel het Engels als het Nederlands.
Veelgestelde vragen (FAQ)
Als je het antwoord dat je zoekt niet op onze website kunt vinden, raadpleeg dan onze FAQ’s.
VDG SENSE/SIQURA, FLINQ, IPROTECT