Brisbane Airport
KlantverhalenEr is in de sector nog maar weinig gedaan om de effecten van een APGS op de besluitvorming van bestuurders en de parkeerervaring zelf objectief te kwantificeren. Daarom heeft Brisbane Airport Corporation in samenwerking met Park Assist een baanbrekend benchmarkonderzoek uitgevoerd. Lees verder voor een samenvatting van de indrukwekkende resultaten.
Het resultaat
De resultaten van de benchmarkingstudie van de luchthaven van Brisbane toonden de volgende resultaten zodra de bewegwijzeringsborden (dynamische bewegwijzering en rood/groen lichtsignalen) van het APGS waren geactiveerd:
- 36% vermindering van de parkeertijd in parkeergarage P1.
- 33% vermindering van de parkeertijd in beide parkeergarages.
- 50% kortere parkeertijd voor primaire instapniveaus in parkeergarage P1 voor kortparkeerders.
- Verbeterde en meer consistente klantervaring.
- 5 minuten tijdsbesparing voor bestuurders die parkeren in gehandicaptenparkeerplaatsen (een gemiddelde besparing van 63%).
- Een extra reductie van een halve minuut van de parkeertijd in het weekend.
Dit baanbrekende APGS-benchmarkonderzoek heeft verschillende belangrijke voordelen gekwantificeerd. Het belangrijkste voordeel is een aanzienlijke verkorting van de parkeertijd, die consistent is waargenomen op verschillende tijdstippen, locaties en soorten bezoekers/parkeerders.