Over Tamdeen Group
De Tamdeen Group is uitgegroeid tot een drijvende kracht achter de ontwikkeling van de staat Koeweit tot een dynamische regionale krachtcentrale. Innovatie en diversiteit zijn de belangrijkste pijlers van de groep met een focus op vastgoed, investeringen en entertainment.
De uitdagingen
TKH Security kreeg de opdracht voor een implementatie van het videomanagementsysteem in 10 winkel-, entertainment- en horecagelegenheden, waaronder 360 Mall, Al Kout Mall, Hyatt regency Hotel, SAMA-centra, het Souq Al Kout-project en een ultramodern internationaal tenniscomplex.
Bij het werken met dergelijke high-profile faciliteiten waren de belangrijkste uitdagingen:
- Voldoen aan de recente en strenge voorschriften van het Ministerie van Binnenlandse Zaken voor videobewaking die in Koeweit zijn geïmplementeerd.
- Event Driven Management – een combinatie van ons videomanagement- en toegangscontrolesysteem voor een hoger niveau van faciliteit beveiliging op basis van de vereisten van de klant.
- Video Content Analytics – Cruciaal voor gebruik in openbare/drukke faciliteiten met een focus op voertuigverificatie en inbraakdetectie.
- Efficiënt gegevensbeheer – opnemen van videobeelden van camera’s in de gewenste vereiste beeldsnelheid en resolutie, met de mogelijkheid om de beelden een aantal dagen te bewaren.
- Naadloze integratie tussen onze VMS-, AC- en inbraaksystemen.
Het resultaat
- Implementatie van ons Video Management Systeem op 10 grote locaties.
- Verbeterde beveiliging door innovatieve functionaliteiten, waardoor de klant een uitgebreid overzicht kreeg van alle camera’s, alarmsystemen, gebeurtenisgestuurde informatie en toegangscontrole.
- Aanpasbare oplossingen die passen bij de lokale regelgeving en de uitdagingen van faciliteiten met grote bezoekersaantallen en verhoogde risico’s.
De oplossing
We werkten samen met de klant om alle doelstellingen te bereiken en waren in staat om aan deze eisen te voldoen door een praktische en innovatieve oplossing te bieden met ons Video Management Systeem.
Beheren en reageren op gebeurtenissen
Op basis van de eisen van de klant zijn er gebeurtenis gestuurde beheerprocedures geïmplementeerd met behulp van ons VMS, waarbij operators automatisch een alarmmelding krijgen als er een interessante activiteit plaatsvindt – dit is vooral belangrijk bij het bewaken van gebieden waar op bepaalde tijden geen activiteit mag plaatsvinden.
Integratie met het IPROTECT AC-systeem is ook geïmplementeerd om de veiligheid te verhogen in gebieden waar het gebruik van ongeldige kaarten of geforceerde toegang kan voorkomen. In het geval van dergelijke activiteiten gaat er een alarm af via het toegangscontrolesysteem, waardoor het personeel van de faciliteit actie onderneemt.
Algoritmen die gebeurtenissen analyseren
Video Content Analytics (VCA) is nu aanwezig op alle sites en gebruikt algoritmes om de videostromen te analyseren die gebeurtenissen kunnen identificeren via nummerplaatherkenning en inbraakdetectie.
Ondersteunende gegevensindelingen
Bij het exploiteren en beheren van grote gebieden die kwetsbaar zijn voor veiligheidsbedreigende activiteiten, is het voor elke faciliteit belangrijk om gegevens bij te houden en te delen met ordehandhavers en het beheer van winkelcentra in een zeer betrouwbaar, gemakkelijk overdraagbaar formaat. De oplossingen van TKH Security ondersteunen de klant met eenvoudig te beheren exportformaten Native en MP4 en bieden gemoedsrust als het gaat om gegevensopslag.
Voorkom verwijderen van bestanden met non-override videotagging
Om te voorkomen dat bestanden worden verwijderd, kunnen video’s en metadata worden ‘getagd’ om ervoor te zorgen dat bestanden worden bewaard totdat de tag wordt verwijderd. Dit is belangrijk voor de klant om opnames te bewaren die moeten worden opgeslagen in overeenstemming met de lokale regelgeving (bijv. bewaartermijnen).
Bladwijzer voor verdachte gebeurtenissen
Met bladwijzers kunnen gebruikers momenten die van belang zijn voor een bepaalde camera markeren en labelen met aangepaste tekst die altijd wordt gekoppeld aan een specifieke camera, datum en tijd. Ons systeem is volledig functioneel op alle locaties van Tamdeen en stelt hen in staat om verschillende soorten gebeurtenissen te ‘bookmarken’ die moeten worden bewaard voor toekomstig gebruik.
Eén stream, meerdere ontvangers
In CCTV is Multicast een methode om één videostream naar een groep geïnteresseerde ontvangers te sturen in één enkele transmissie waarbij de stream wordt gekopieerd en geplakt naar alle ontvangers die hierom vragen. Tijdens de projecten met Tamdeen Group zijn meerdere streams & Multicast-technologie gebruikt om de netwerkbelasting te verminderen en het was een bijzonder belangrijke functie voor de 10 faciliteiten om één stream te gebruiken voor de duidelijkheid van de operaties.
Integratie van videobeheer
Cruciaal in het verzoek van de klant was de behoefte aan één centrale controlekamer voor hun diverse faciliteiten in de toekomst, zonder extra investeringen. Dit is een functie die onze zeer aanpasbare oplossing ondersteunt en een van de eigenschappen die onze referenties versterkte voor de selectie door de Tamdeem Group. Door de videobewaking, toegangscontrole en het inbraakalarmsysteem aan te sturen, zullen de klant en de faciliteiten profiteren van één grafische gebruikersinterface die volledig bedieningsgemak biedt.
Tariq Anwer
Verkoopdirecteur Midden-Oosten & West-Azië bij TKH Security
“Het beveiligen van een drukke locatie als een winkelcentrum is een uitdaging,” zegt Tariq. “In zeer dynamische omgevingen als deze kan de stemming in een fractie van een seconde omslaan. Daarom is het van het grootste belang om een gebruiksvriendelijk videobeveiligingssysteem te implementeren dat de taken van de beveiligingsmedewerkers ondersteunt. We trainen de beveiligingsmedewerkers om met ons geavanceerde beveiligingssysteem te werken en leren ze over de speciale surveillanceanalyses die informatie verschaffen over de beveiligingsstatus.”