Sectoren
Sectoren
Commercieel en Zakelijk
Commercieel en Zakelijk
Detailhandel
Detailhandel
Entertainment
Entertainment
Gezondheidszorg
Luchthavens
Luchthavens
Telecom en energie
Telecom en energie
Vervoer en infrastructuur
Vervoer en infrastructuur
Systemen
Systemen
Security Management
Security Management
FLINQ Security Management System
FLINQ Security Management System
VDG SENSE Video Management System
VDG SENSE Video Management System
IPROTECT Access Control System
IPROTECT Access Control System
PARK ASSIST Parking Guidance
Asset & Site Management
Asset & Site Management
APOLLO Asset & Site Management System
APOLLO Asset & Site Management System

Geïntegreerde toegangscontrole & intercomcommunicatie voor een psychiatrische zorginstelling met meerdere locaties

Een vooraanstaande Europese aanbieder van psychiatrische zorg breidde verder uit met nieuwe locaties, waaronder een geavanceerde kliniek, terwijl de organisatie ook meerdere kantoren door het hele land bleef exploiteren. Zij hadden behoefte aan een veilig, schaalbaar toegangs- en communicatiesysteem om de klinische en administratieve werkzaamheden op alle locaties te ondersteunen.

Healthcare professional using a mobile credential to access a secure healthcare facility.

Uitdaging

  • Kritieke ruimtes, zoals de opslag van geneesmiddelen en medicijnkasten, vereisten extra bescherming tegen ongeautoriseerde toegang.
  • Toegangsrechten moesten aansluiten op verschillende diensten van medewerkers, noodrollen en operationele behoeften.
  • Beveiligingsrisico's waren onder andere het delen van badges, het meelopen door deuren zonder eigen badge te gebruiken, en niet-geregistreerde herintrede in gebouwen.
  • Doordat medewerkers verspreid waren over meerdere locaties en in afzonderlijke ruimtes werkten, was snelle en betrouwbare communicatie lastig. Dit veroorzaakte vertragingen in de afstemming tussen medewerkers en bij de toegang van bezoekers, vooral 's nachts of tijdens noodsituaties.
  • Het beheren van toegangspunten en alarmen op verschillende locaties vereiste centraal overzicht.
Healthcare staff using secure access systems inside a modern healthcare facility.

"Door de implementatie van het systeem kunnen we toegang en communicatie op meerdere locaties nauwkeurig beheren, zelfs in omgevingen met hoge beveiligingseisen, zoals de opslag van geneesmiddelen. Onze medewerkers voelen zich veiliger, processen verlopen soepel, en de flexibiliteit van het systeem stelt ons in staat snel te reageren op veranderende behoeften." 

Facility Manager Zorginstelling (klant)

De oplossing

Om deze uitdagingen aan te pakken, hebben wij ons IPROTECT-toegangscontrolesysteem geïmplementeerd, zowel voor de klinische omgeving als voor het kantorennetwerk.

Op kritieke momenten passen de beveiligingsniveaus zich aan op basis van de diensten van medewerkers; zo wordt de toegang 's nachts beperkt tot essentieel personeel, terwijl overdag een ruimere toegang mogelijk is. Gebruikers moeten de beveiligde zone volledig verlaten voordat herintrede wordt toegestaan. Dit garandeert nauwkeurige registratie van wie zich in het gebied bevindt en voorkomt herhaald gebruik van dezelfde badge.

Medewerkers kunnen elkaar zien en spreken in kritieke ruimtes, waaronder tussen cellen, bewakersposten en diverse typen ruimtes, via een intercomsysteem. Datzelfde systeem ondersteunt ook de communicatie met bezoekers bij ingangen en bedient speciale toegangsdeuren.

Geautoriseerde gebruikers kunnen met hun toegangskaart sleutels ophalen uit een beveiligde sleutelkast, met volledige registratie van het gebruik en automatische meldingen bij te laat ingeleverde sleutels. Dit zorgt voor verantwoording en verhoogde beveiliging, essentieel voor de bescherming van gevoelige ruimtes zoals de medicijnopslag.

Medewerkers gebruiken één toegangskaart voor meerdere functies, waaronder toegangscontrole, sleutelkluisjes, medicijnruimtes en trolleys, wat de dagelijkse werkzaamheden vereenvoudigt. Een centrale beveiligingspost biedt live plattegronden van het gebouw en directe alarmmeldingen, waardoor beveiligingsteams deuren, locaties en alarmen kunnen monitoren en beheren, bijvoorbeeld wanneer een deur te lang open blijft staan. Het systeem ondersteunt ook realtime meldingen, waardoor berichten en notificaties direct naar apparaten van medewerkers, zoals pagers en telefoons, kunnen worden gestuurd, voor snelle communicatie tijdens kritieke situaties.

Er gaat telkens maar één deur open, om ongeautoriseerde toegang te voorkomen en de scheiding tussen publieke ruimtes en afgeschermde zones te waarborgen, waaronder ruimtes met gevoelige apparatuur.

Om kosten en beveiliging in balans te houden, is een combinatie van bekabelde en draadloze deursloten toegepast, afgestemd op de behoeften van elke ruimte.

  • Bekabelde sloten Toegepast op deuren met hoge beveiligingseisen of veelvuldig gebruik, zoals in apotheken, IT-ruimtes en kritieke medische ruimtes, waar realtime toegang en constante monitoring essentieel zijn.
  • Draadloze (online) sloten Toegepast op deuren die regelmatige controle vereisen, maar zich in ruimtes bevinden waar bekabelen niet mogelijk is. Deze sloten ontvangen realtime updates draadloos, met behoud van overzicht.

"Dit project vroeg om een systeem dat zich kon aanpassen aan de klinische praktijk, de werkprocessen van medewerkers en noodsituaties. Door dynamische toegangscontrole, communicatie en centraal beheer te combineren, ondersteunt de oplossing zowel de veiligheid als de operationele efficiëntie op elke locatie." 

Ed Jongbloed
TKH Security Regional Account Manager

Wil je meer weten over
onze oplossingen?