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Cette page contient des informations utiles telles que des FAQ, des téléchargements, activation de licences, documents et plus encore. Si vous ne trouvez pas ce que vous recherchez, veuillez contacter l'un de nos services d'assistance.
Base de connaissances
Dans notre base de connaissances, vous trouverez des informations techniques sur nos logiciels et notre matériel, telles que des manuels, des didacticiels et des calculateurs. . Visitez notre base de connaissances.
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Hotline
La salle de contrôle TKH Security offre un support adéquat pour garantir un fonctionnement optimal de nos solutions. La salle de contrôle est ouverte du lundi au vendredi de 8h30 à 17h00 et peut être atteinte en composant notre numéro de téléphone général ou par email service@tkhsecurity.com. Une fois fermé, vous pouvez également trouver des informations sur notre base de connaissances, ou vous serez dirigé vers notre centre de contrôle pour un support spécifique.
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Portail Clients
Vous avez la possibilité via notre site Internet de visiter notre portail client. Dans votre portail client, vous trouverez par exemple un aperçu de vos licences, RMA (Retour Marchandises), tickets de support et certificats de produit. Vous n'avez pas encore de compte? N'hésitez pas à vous inscrire.
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Support de projet, conseil et ingénierie
Nous avons plusieurs collaborateurs en interne qui peuvent vous accompagner dans des projets plus complexes.
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Foire Aux Questions (FAQ)
Si vous ne trouvez pas la réponse que vous recherchez sur notre site Web, veuillez consulter notre FAQ.
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VDG Sense/Siqura
support.nl@tkhsecurity.com
+31 (0)79 363 81 12
FlinQ service.nl@tkhsecurity.com +31 (0)20 4620740
+31 (0)79-3638113*
*en dehors des heures de bureau pour les partenaires contractuels uniquement